Kundendienst-Experte Software-Hardware

Vor 4 Tagen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

Medavis GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das seit 1997 innovative Radiologie-Software-Lösungen anbietet. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen hat sich das Unternehmen einen Namen gemacht. Unsere Hauptsache ist Karlsruhe, wo 130 Beschäftigte tätig sind. Zusätzlich unterstützen wir Standorte in Shanghai und Iloilo-City.

Unser RIS (Radiologie-Informations-System) stellt Radiologen und Nuklearmedizinern eine technische Infrastruktur für einen optimalen Arbeitsworkflow zur Verfügung. Somit tragen wir dazu bei, gesundheitliche Beeinträchtigungen und Krankheiten frühzeitig zu erkennen und zu behandeln.

Unser Angebot
  • Offene Unternehmenskultur
  • Betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zusatzleistungen
  • Betriebliche Unfallversicherung, die private Unfälle abdeckt
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen
  • Firmen-Shopping-Guthaben-Karte
  • 30 Tage Urlaub zum Einstieg
  • Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
  • Humor und Gelassenheit auch an stressigen Tagen
  • Das Gefühl, Teil einer sinnstiftenden Unternehmung zu sein
Deine Aufgaben
  • Du unterstützt und berätst unsere Kunden in Fragen der Softwarelösungen
  • Du bearbeitest Supportanfragen zu Software- und Hardwareproblemen per Telefon und E-Mail
  • Du priorisierst und dokumentierst die Anfragen im Ticketsystem
  • Du leistest Hilfestellung und behebst Probleme telefonisch und per Fernwartung
  • Du koordinierst weiterführende Maßnahmen mit anderen Supporteinheiten
  • Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements
Deine Qualifikationen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise IT-orientiert
  • Du bringst Technikaffinität und Fähigkeit, Dich schnell in Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
  • Du hast eventuell bereits Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren IT-Umfeld
  • Dir bereitet der Kontakt mit Kunden via Telefon Freude und Du arbeitest gerne in einem Team
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in wenigen Minuten möglich. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Kundendienst-Experte für Software und HardwareWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten, der sich auf Software und Hardware spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundendienst-Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Über das UnternehmenMedavis GmbH ist seit 1997 ein führender Anbieter...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Kundendienst-Experte für Software und HardwareWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten, der sich auf Software und Hardware spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundendienst-Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Über das UnternehmenMedavis GmbH ist seit 1997 ein führender Anbieter...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Kundendienst-Experte für Software und HardwareWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten, der sich auf Software und Hardware spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support zuständig.Über das UnternehmenMedavis GmbH ist seit 1997 ein führender Anbieter von...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Kundendienst-Experte für Software und HardwareWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten, der sich auf Software und Hardware spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support zuständig.Über das UnternehmenMedavis GmbH ist seit 1997 ein führender Anbieter von...

  • Kundendienst-Experte Software/Hardware

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmenmedavis GmbH ist seit 1997 ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist das Unternehmen für seine marktführende Position bekannt.Die StelleWir suchen einen Kundendienst-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Software- und...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen ist das Unternehmen ein wichtiger Akteur im deutschen Healthcare-IT-Markt.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten für Software und Hardware, der unsere Kunden im...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen ist das Unternehmen ein wichtiger Akteur im deutschen Healthcare-IT-Markt.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten für Software und Hardware, der unsere Kunden im...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist unser Unternehmen ein wichtiger Akteur im Healthcare-IT-Markt.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten, der unsere Kunden in...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist unser Unternehmen ein wichtiger Akteur im Healthcare-IT-Markt.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten, der unsere Kunden in...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz und Qualität bekannt.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten,...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz und Qualität bekannt.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten,...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in der Healthcare-IT-Branche ist das Unternehmen bekannt für seine Marktrelevanz und Qualität.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundendienst-Experten für Software und Hardware,...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über medavis GmbHMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen, der seit 1997 auf dem deutschen Markt tätig ist. Das Unternehmen ist bekannt für seine Marktrelevanz und seine langjährigen Kundenbeziehungen, die über 700 Installationen weltweit umfassen.Was bieten wir dir?Eine offene und dynamische UnternehmenskulturEine...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über medavis GmbHMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.Was bieten wir dir?Eine offene und dynamische UnternehmenskulturEine umfassende...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    h3ÜberdasUnternehmen/h3pMedavisGmbHisteinführenderAnbietervoninnovativenRadiologie-Software-Lösungen.Mitüber700InstallationenweltweitundlangjährigenKundenbeziehungenhatdasUnternehmeneinensolidenRufimHealthcare-IT-Markt./ph3DieRolle/h3pAls1st-Level-Support-ProfessionalbistduderersteAnsprechpartnerfürunsereKundenimradiologischenBereich.DubistfürdieHilfe...

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    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, hat das Unternehmen sich einen Namen gemacht. Unsere Software unterstützt Radiologen und Nuklearmediziner bei der Erfassung und...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, hat das Unternehmen sich einen Namen gemacht. Unsere Software unterstützt Radiologen und Nuklearmediziner bei der Erfassung und...

  • Kundendienst-Experte für Software und Hardware

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, hat das Unternehmen sich einen Namen gemacht. Unsere Software unterstützt Radiologen und Nuklearmediziner bei der Erfassung und...

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    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, hat das Unternehmen sich einen Namen gemacht. Unsere Software unterstützt Radiologen und Nuklearmediziner bei der Erfassung und...

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    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist das Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.Unser AngebotBetriebliche Krankenversicherung mit attraktiven...