Bankkaufmann für Zahlungs- und Kartenmanagement

vor 4 Wochen

Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit
Überblick über die Aufgaben:

Als Bankkaufmann für Zahlungs- und Kartenmanagement bist du Teil eines motivierten Teams und gestaltest deinen Arbeitsalltag mit der operativen Abwicklung von Aufträgen und Aktivitäten im Rahmen des Kontomanagements. Du stehst unseren Fachbereichen, MLP Beraterinnen und MLP Beratern sowie dem Kundenservice-Center bei der Bearbeitung von Nachlassfällen als kompetente Ansprechpartnerin bzw. kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

Du möchtest nicht weiter im direkten Vertrieb, sondern lieber aus dem Innendienst heraus tätig sein, bist gewissenhaft und hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig?

Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und somit zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.

Was du bei uns bewegst:
  • Kommunikation mit Erben, Testamentsvollstreckern, Nachlassgerichten sowie abschließende Abwicklung aller Nachlassfällen der MLP Banking AG (Einholung erforderlicher Unterlagen bei Erben, Bearbeitung, Kontrolle, Überwachung)
  • Erstellung von Saldenbestätigungen, Konto-, Kreditkartenbestätigungen, Überweisungsbestätigungen und Bestätigungen für Ämter in deutscher/englischer Sprache für Privatkunden
  • Bearbeitung von Reklamationen, Recherchen, Beschwerden zu Kontenmanagement
  • Prüfung und Bearbeitung von Löschungen (Konten und Kreditkarten)
  • Bearbeitung von Verpfändungen z.B. Dritter - Erfassung, Löschung, Kontrolle von Verpfändungssperren z.G. Dritter/Abgabe Drittschuldnererklärung
  • Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung von Produkten und Arbeitsabläufen
Was uns überzeugt:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung innerhalb eines Kreditinstituts
  • Sehr gute Kenntnisse in der Nachlass-Abwicklung und im Backoffice-Bereich des Passivgeschäftes
  • Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität