Kundenbetreuer/in
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Collectors Wine World GmbH
Vollzeit
Weinliebhaber gesuchtBei der Collectors Wine World GmbH suchen wir einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Pflege und Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die tägliche Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam kümmern, Kundenbestellungen entgegennehmen und im ERP-System erfassen. Darüber hinaus werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Klärung von Reklamationen und die Pflege von Kundendaten kümmern.
Unsere Anforderungen:
- kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- erste relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- täglicher Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- ausgeprägter Servicegedanke und strukturierte Arbeitsweise
Was Sie erwarten:
- angenehme Arbeitsatmosphäre und Zusammenarbeit mit einem sympathischen Team
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
