Digital Support Expert:in für Solare Energiewende
Vor 6 Tagen
Bei Enpal arbeitest du als Digital Support Expert*in an der Gestaltung der solaren Energiewende und bist Teil eines hochmotivierten Teams mit über 65 verschiedenen Nationalitäten.
Position und AufgabenDu beantwortest Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail und bist Ansprechpartner*in für technische Rückfragen unserer Kolleg*innen aus der Serviceabteilung. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung technischer Anfragen unserer Kunden und entwickelst erste Lösungsansätze.
Bewährte Qualifikationen- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im technischen Kundensupport
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schneller Umgang mit Maus und Tastatur
- Empathie, Aufgeschlossenheit und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Regenerativer Energietechnik, Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
Wir bieten dir eine faire Bezahlung von mindestens €42.500 pro Jahr, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation. Wir haben eine Feedback-Kultur, bei der wir gemeinsam wachsen und uns kontinuierlich verbessern. Außerdem genießt du unvergessliche Teamevents und einen sicheren Arbeitsplatz ohne Diskriminierung und Belästigung.
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Produktmanager/in - Solar-Energiewende
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitProduktentwicklungWir suchen einen motivierten Werkstudenten/in, der unsere Nutzerfeedback-Prozesse weiterentwickelt und gestaltet. Du bist verantwortlich für unsere Kundensupport-Struktur und das zugehörige Portal. Du unterstützt unser Produktteam und treibst gemeinsam mit diesem unsere Produktentwicklung und Supportstrukturen voran.QualifikationenDu...
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Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Sales Enablement GmbH VollzeitKundenbetreuung bei EnpalWir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung bei Enpal begeistern kann. Als Kundenbetreuer:in (w/m/d) bist du verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden. Du baust eine persönliche Bindung zu unseren Kunden auf und bist Teil des...
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Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Kundenbetreuer:in (w/m/d) bei Enpal GmbH bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden nach erfolgreichem Verkaufsgespräch. Du begleitest die Kunden durch den Prozess der Vertragsunterschrift und sorgst dafür, dass...
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Automatisierungsspezialist für die Energiewende
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitUnser JobangebotAls Automatisierungsspezialist für die Energiewende bei Enpal GmbH arbeitest du an der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft. Unser Unternehmen, Deutschlands erstes grünes Unicorn, ist auf dem Weg, die solare Energiewende voranzutreiben.Schwerpunkt und AufgabenEntwickle und implementiere Automatisierungslösungen in CRM-Systemen...
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Fachkundiger Kundensupporter:in
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitKarrierebeschreibung:Wir suchen einen engagierten Fachkundigen, der sich auf die Bereitstellung von exzellentem technischen Support für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Gesamtheit der Kundenanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass alle Bedürfnisse zufriedenstellend erfüllt werden.Zugang zum Team:Du hast bereits erste...
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Digital Product Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitProduktmanager für digitale LösungenWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der unsere digitalen Produkte end-to-end entwickelt und unsere User Experience auswertet. Du bist die Schnittstelle zwischen Kundenberatung, Handwerker-Teams und Marketing und Geschäftsführung.Entwickle digitale Konzepte und User StoriesArbeite mit einem Team von...
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Digital Product Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitÜberblickAls Digital Product Manager bei Enpal B.V. verantwortest du die Entwicklung unserer digitalen Produkte end-to-end. Du bist die Schnittstelle zwischen Kundenberatung, Handwerker-Teams und Marketing/Geschäftsführung. Du entwickelst komplett neue Tech-Lösungen im Energiemarkt und setzt regelmäßig neue digitale Features um in agilen Scrum- und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitÜber das JobWir suchen für die Vattenfall Europe Sales GmbH eine/nDigital Transformation Expert:in für Konfiguration und Frontendsam Standort Berlin.Ihre HauptaufgabenTeil eines Projektteams für KI-gestützte Kundenservice Lösungen werdenDie Qualität von Trainingsdaten und Trainingsprozessen verbessernErkennungsquoten automatisierter Prozesse...
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IT-Support-Expert:in
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH VollzeitMitarbeiter:in IT-Support / Help-Desk First-Level-SupportWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n Mitarbeiter:in IT-Support / Help-Desk First-Level-Support für unser Team Anwendungen & Infrastruktur in der Abteilung IT.Die Aufgabe ist für eine 39-Stunden-Woche vorgesehen. Eine Übernahme ist vorerst nicht geplant, aber auch nicht...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Schwerpunkt Solar
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Schwerpunkt Solar, der sich für die Energiewende einsetzt und unsere Ziele unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Umsetzung von Photovoltaik-Projekten beteiligt sein und unsere Projektmanager bei ihrem Tagesgeschäft unterstützen. Ihre Aufgaben:Unterstützung unserer...
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Digital Product Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitÜberblickAls Digital Product Manager bei Enpal B.V. bist du verantwortlich für die Entwicklung unserer digitalen Produkte. Du bist für die Auswertung unserer User Experience, die Entwicklung von Konzepten, das Durchführen von Tests und den Livegang verantwortlich. Du bist die Schnittstelle zwischen Kundenberatung, Handwerker-Teams, Marketing und...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Schwerpunkt Solar
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Schwerpunkt Solar, der sich für die Energiewende einsetzt und unsere Vision teilt.Als Teil unseres Teams wirst du die Umsetzung von Photovoltaikprojekten unterstützen und administrative Aufgaben übernehmen.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Projektmanager in ihrem...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Schwerpunkt Solar
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Schwerpunkt Solar, der sich für die Energiewende einsetzt und unsere Vision teilt.Als Teil unseres Teams wirst du die Umsetzung von Photovoltaikprojekten unterstützen und administrative Aufgaben übernehmen.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Projektmanager in ihrem...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Schwerpunkt Solar
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter Schwerpunkt Solar, der sich für die Energiewende einsetzt und mit uns gemeinsam die Zukunft gestaltet.Als Teil unseres Teams wirst du die Umsetzung von Photovoltaikprojekten unterstützen und administrative Aufgaben übernehmen. Du wirst regelmäßig Berichte erstellen und...
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Barrierefreiheits-Experte/in für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 3pc GmbH Neue Kommunikation VollzeitExpert:in für BarrierefreiheitWir suchen eine/n Expert:in für Barrierefreiheit, der/die unsere digitale Welt für alle zugänglich macht. In enger Zusammenarbeit mit unseren Teams entwickelst du barrierefreie Webseiten, digitale Tools und Kommunikationslösungen. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns dabei, unsere digitale Präsenz...
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Barrierefreiheitsexperte/in für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 3pc GmbH Neue Kommunikation VollzeitExpert:in für BarrierefreiheitWir suchen eine Expert:in für Barrierefreiheit, die unsere digitale Welt für alle zugänglich macht. Du bist verantwortlich für die Umsetzung barrierefreier Webseiten, digitaler Tools und Kommunikationslösungen. Du entwickelst und führst Schulungen für unsere Mitarbeiter:innen im Bereich Barrierefreiheit und Inklusion...
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Sales Support Manager – B2B
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Pro GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Sales Support Manager wirst du Teil unseres Sales & Key Account Management Teams und unterstützt uns dabei, unsere Produkte und Services effektiv und erfolgreich zu verkaufen. Du wirst dabei eine wichtige Rolle bei der Preis- und Produktgestaltung spielen und unsere Kundenbedürfnisse genau verstehen.VerantwortlichkeitenPreis- und...
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Barrierefreiheitsexperte/in für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 3pc GmbH Neue Kommunikation VollzeitExpert:in für Barrierefreiheit Wir suchen eine/n Expert:in für Barrierefreiheit, der/die unsere digitale Welt für alle zugänglich macht. Deine Mission In enger Zusammenarbeit mit unseren Teams setzt du dich dafür ein, dass unsere digitalen Produkte und Dienstleistungen barrierefrei und benutzerfreundlich sind. Du förderst das Bewusstsein für...
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Digital Weinkommunikationsmanager:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vino Digital VollzeitÜberblickAls Digital Weinkommunikationsmanager:in bei Vino Digital bist du verantwortlich für die kreative Gestaltung und Umsetzung unserer Social-Media-Strategie bei unseren Partnerweingütern.AufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen:Content-Erstellung: Inhaltliche und technische Aufbereitung von zielgruppenadäquaten Videos / Bewegtbildformaten für die...
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Vertriebsunterstützer:in
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Sales Support GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Vertriebsunterstützer:in bei Enpal Sales Support GmbH bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du fungierst als zentrale Schnittstelle und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.VerantwortlichkeitenEffiziente Koordination und Terminierung von Gesprächen mit unseren Sales-ManagernVorbereitung von Kunden...