Vertriebsinnendienstmitarbeiter - Fachmann für Kundenbetreuung und Verkauf

vor 1 Woche


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lisa Munker Vollzeit
Überblick

Als familiengeführtes Unternehmen mit traditionellem Wurzelsystem bietet ALBERTO nicht nur eine attraktive Büroumgebung, sondern auch Leidenschaft, Wertschätzung und nachhaltiges Denken. Unsere Mitarbeiter sind ein wichtiger Teil unseres Erfolgs.

Geographische Standortfaktoren

Berücksichtigt man die preiswerten Lebensbedingungen sowie das angesiedelte Händlernetzwerk in der Nähe des Return Sportparkes ist diese Position geradezu zum Aushängeschild unserer Region geworden.

Position und Aufgaben

Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung und Verkauf werden Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kundschaft, Handelsvertreter*innen und Custom Manager*innen. Ihre Kernaufgabe besteht darin, Menschen auf der ganzen Welt ein ideales Alberto Service-Erlebnis zu bieten.

Dazu gehören unter anderem:

  • Eigene, verantwortliche Betreuung des zugewiesenen Kundenstamms bzw. Vertriebsgebietes (inklusive Key-Accounts und Handelsvertreterschaft)
  • Auftragsannahme und Bearbeitung, Kontakt zu Händlern weltweit, Kontakt zum Außendienst sowie Übernahme allgemeiner operativer Aufgaben im Vertriebsinnendienst
  • Betreuung und Controlling der EDI Kunden
  • Kompetente, individuelle und freundliche Beratung
  • Pflege der Kunden & B2B Daten sowie Aufbereitung von Auswertungen und Analysen
  • Unterstützung der Verkaufsleitung (Kundenprojekte, Prozessverbesserungen, Recherche, Dokumentation)
  • Begeisterung der Kundschaft für unsere Produkte und Marken
Anforderungen und Qualifikationen

Für diese Position suchen wir nach einer Persönlichkeit mit folgenden Eigenschaften:

  • Hohe Affinität zur Mode-/Bekleidungsindustrie; optimalerweise mit ersten Erfahrungen in der Kundenbetreuung & EDI Kenntnisse wünschenswert
  • Organisationstalent gepaart mit Kreativität ist uns genauso wichtig wie eine gesunde Mischung aus Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit den Systemen Cobra CRM und INTEX ERP wünschenswert
  • Die erforderliche Leidenschaft 'Pants We Love' mit Leben zu füllen und den Enthusiasmus dieses Gefühl unsere Kunden spüren zu lassen
Zahlung und Benefits

Unser Angebot umfasst:

  • eine attraktive Zahlungszusage in Höhe von 45.000 bis 60.000 Euro pro Jahr
  • Leidenschaft, Wertschätzung, nachhaltiges Denken und Handeln als tragende Säule unseres Unternehmens
  • eine attraktive Büroumgebung und -atmosphäre mit modernen Arbeitsmitteln
  • Freie Getränke sowie einen wöchentlichen Obstkorb
  • Wellness- und Fitnesskooperation mit dem Return Sportpark
  • Exklusives Sportangebot im Urban Fitness Club
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Sortiment


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lisa Munker Vollzeit

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