Audi Technikexperte

Wir suchen einen Audi Technikexperten, der sich auf die Vorbereitung von Genius-Terminen spezialisiert hat. Als Bindeglied zwischen Werkstattleitung, Serviceberatung und Serviceassistenz wird er Kunden beraten und relevante Mängel und Ertragschancen am Fahrzeug erfassen.

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Vorbereitung der Genius-Terminen
• Bindeglied zwischen Werkstattleitung, Serviceberatung und Serviceassistenz
• Beratung von Kunden (z. B. zu digitalen Systemen in den Fahrzeugen)
• Erfassung relevanter Mängel und Ertragschancen am Fahrzeug
• Komplette Package-Rückmeldung an Serviceberater in digitaler Form
• Verbesserung der Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Kunden sowie Ertragssteigerung
• Maßnahmen-Umsetzung (Prozess-Updates)
• Technische Hilfestellung vor und ggf. mit Kunde

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Führerscheinklasse B
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Eigenständiges, strukturiertes und projektorientiertes Arbeiten
• Technische Analysefähigkeit
• Höchste Kenntnisse zu Konnektivität und Digitalität
• Vertriebsorientiertes Denken und Handeln
• Lust, eine neue Funktion zu kreieren und zu gestalten
• Sehr schnelles Denken und Handeln sowie schnelle Entscheidungsfähigkeit
• Höchste Fähigkeiten für Dienstleistung und Ansprüche

Was erwartet Sie:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Deiner Talente
• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Top qualifizierte und motivierte Kollegen
• Tarifliche Vergütung mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Spezielle Mitarbeiterangebote von externen Partnern und Dienstleistern sowie Mitarbeiterrabatte
• Fahrradleasing