Kundenservice-Spezialist im Verkehrsbereich

vor 1 Woche

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ruhrbahn GmbH Vollzeit
Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice

Sie interessieren sich für den Nahverkehr und haben gerne Kundenkontakt? Unsere Kaufleute für Verkehrsservice (w/m/d) sind die Ansprechpartner unserer Kunden. Ihre Aufgaben:

  • Umgang mit Kund*innenreklamationen und Beschwerden
  • Beratung von Kunden
  • Bearbeitung von Zahlungsvorgängen

Weitere Informationen finden Sie hier.

Mehr über Ihren Arbeitsplatz

Als Kaufmann für Verkehrsservice arbeiten Sie an unseren KundenCentern oder im Hintergrund. Die theoretischen Kenntnisse werden im Blockunterricht vermittelt, interne Schulungen vertiefen den Berufsschulunterricht. Wir erwarten eine hohe Kundenfreundlichkeit und Flexibilität in Ihrer täglichen Arbeit.

Voraussetzungen für Ihre Ausbildung

Wir suchen nach motivated Persönlichkeiten, die Lust auf Kundenkontakt haben und sich gut organisieren können. Eine gute Schulbildung und ein gutes Zeugnis aus der Schule sind erforderlich.

Zahlung und Benefits

Unsere Mitarbeiter verdienen etwa 43.000 € pro Jahr. Darüber hinaus erhalten sie einen sogenannten 'Jugendpauschale' – ein spezielles Gehalt für Menschen unter 25 Jahren. Unser Unternehmen ist zudem Mitglied im Gelsenkirchener Modell zur Qualifizierung von Jugendlichen.

Weitere Chancen

Ihre Zukunft bei uns: Wenn Sie erfolgreich durch unsere Ausbildung gehen, haben Sie in Ruhrbahn GmbH alle Möglichkeiten, um ihre Karriere zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei, indem wir Ihnen weiterhin Bildungsangebote und Chance machen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.