Digitale Projektleiterin/Projektleiter IT-Dienstleistungen

Vor 6 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Cloudflight Vollzeit

Seit über 10 Jahren revolutionieren wir die Digitalisierung von Unternehmen. Als Full-Service-Anbieter für digitale Transformation sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Digitale Projektleiterin/Projektleiterin, die unsere Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer digitalen Ziele begleitet.

Beschreibung der Stelle

Als Digitale Projektleiterin/Projektleiterin ist sie verantwortlich für die Überwachung der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Projekten, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Sie arbeitet mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, pflegt Kundenbeziehungen und verbessert kontinuierlich unsere Lieferprozesse. Die richtige Person wird regelmäßig an den Head of Operations Germany berichten.

Aufgaben
  • Projektmanagement: Leitung und Management mehrerer IT-Service-Projekte unseres Cloudflight-Portfolios, von der Initiierung bis zum Abschluss, um eine pünktliche und qualitativ hochwertige Fertigstellung sicherzustellen
  • Kundenbeziehung: Hauptansprechpartner*in für Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen, Erwartungen zu managen und Zufriedenheit zu gewährleisten
  • Teamleitung: Koordination und Anleitung funktionsübergreifender Teams, Förderung der Zusammenarbeit und Aufrechterhaltung einer leistungsstarken Arbeitsumgebung
  • Mentoring: Feedback und Mentoring für Projektmanager*innen zur Unterstützung ihrer beruflichen Entwicklung
  • Risikomanagement: Proaktives Identifizieren potenzieller Risiken sowie Entwicklung von Strategien zur Risikominderung, um erfolgreiche Projektergebnisse sicherzustellen
  • Budgetierung: Überwachung des Folgenden: Planung, Budgetierung, Finanzleistungstracking, Abweichungsanalysen, Prognosen und Ressourcenmanagement zur Sicherstellung der Datenintegrität
  • Statusberichterstattung: Aufrechterhaltung einer genauen Projektdokumentation, regelmäßige Status-Updates für verschiedene Stakeholder und Erstellung umfassender Berichte
Anforderungen
  • Qualifikation: Ein Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich. Relevante Zertifizierungen (z. B. PMP, ITIL) sind von Vorteil
  • Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT-Dienstleistungserbringung, im Projektmanagement oder in einer ähnlichen Rolle
  • Soft Skills: Expertise darin, Teams zu führen und zu motivieren, Konflikte zu managen und Ergebnisse in einem schnelllebigen Umfeld zu erzielen
  • Fundierte Kenntnisse: Fundiertes Verständnis von Budgetierung, finanziellen Zielen und Ressourcenallokation
  • Kommunikationsfähigkeit: Nachgewiesene Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen sowie zu pflegen und dabei eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Analytische Fähigkeiten: Starke analytische und problemlösende Skills mit einer proaktiven Herangehensweise an Herausforderungen
  • Sprachkenntnisse: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie die Fähigkeit, mit Menschen aus verschiedenen nationalen und internationalen Standorten zusammenzuarbeiten
Vorteile

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein vielfältiges Umfeld mit vielen Möglichkeiten für persönliches Wachstum und professionelle Weiterbildung. Unsere Mitarbeiter genießen flexible Arbeitszeiten, einen attraktiven Lohn und viele weitere Benefits wie z.B. 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Jobticket/Monatskarte und Mental-Health-Angebote.



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