IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Ticketbearbeitung, Störungsbeseitigung und Kundenkommunikation kümmern.
Jobprofil
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von Service-Level-Agreements (SLA)
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1. und 2. Level Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail bzw. Ticket) und Dokumentation im Ticketsystem
- Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement (remote)
- Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung
- Softwarepflege und Patch Management
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bzw. gute Englischkenntnisse
- Serviceorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität zum Bereitschaftsdienst (24/7)
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAls IT-Support-Experte bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Administration und Support von IT-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach einem...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Support-Experte bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie für die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur verantwortlich.Wir suchen nach jemandem, der die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld sicherstellt.Der Aufgabenbereich umfasst die Annahme von IT-Störungsanfragen sowie Fehlerbehebung vor Ort und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Support-Experte bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie für die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur verantwortlich.Wir suchen nach jemandem, der die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld sicherstellt.Der Aufgabenbereich umfasst die Annahme von IT-Störungsanfragen sowie Fehlerbehebung vor Ort und...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Volker Dahm VollzeitDein AufgabenbereichAls IT-Support-Experte bei Volker Dahm bist du für die Troubleshooting- und Support-Anfragen von Kunden verantwortlich. Du rockst das 1. und 2. Level von technischen Service- und Support-Anfragen vor Ort für onPremise- und Cloud-Umgebungen.Deine Aufgaben umfassen:Das Troubleshooting von technischen Problemen und die Bearbeitung von...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Du wirst als erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden fungieren und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme, Bearbeitung und...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams hast du die Möglichkeit, deine Kenntnisse in der Informationstechnologie zu vertiefen und deine Fähigkeiten in einem modernen Unternehmen zu entwickeln.Die Aufgaben umfassen:Die Lösung von IT-Problemen und die...
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IT-Infrastruktur- und Support-Experte
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KT Bank AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur- und Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Analyse, Klassifizierung und Behebung von Systemstörungen im Rahmen des IT-Supports der entsprechenden Anwendungen verantwortlich sein.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit...
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IT-Infrastruktur- und Support-Experte
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KT Bank AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur- und Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Analyse, Klassifizierung und Behebung von Systemstörungen im Rahmen des IT-Supports der entsprechenden Anwendungen verantwortlich sein.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Du wirst als erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden fungieren und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme,...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Du wirst als erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden fungieren und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme, Bearbeitung und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen wu personal GmbH in der Rolle des 1st Level Support einen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:Die Annahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-Support und die Analyse der StörungsgründeDie Entstörung im Rahmen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen wu personal GmbH in der Rolle des 1st Level Support einen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:Die Annahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-Support und die Analyse der StörungsgründeDie Entstörung im Rahmen...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Position in Frankfurt am MainWir suchen für unseren Kunden in Frankfurt am Main einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Position in Frankfurt am MainWir suchen für unseren Kunden in Frankfurt am Main einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HomeServe Gruppe Deutschland VollzeitÜber unsDie HomeServe Gruppe Deutschland ist ein führender Anbieter von Lösungen für Wohnungs- und Haushaltsprobleme im SHK-Bereich. Mit einem Umsatz von 1,4 Mrd. GBP und 9.000 Mitarbeitenden in acht Ländern bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten. Unser Ziel ist es, das Handwerk durch innovative Lösungen zu stärken und...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HomeServe Gruppe Deutschland VollzeitÜber unsere RolleWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer/innen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Technische Kompetenzen: Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support, einschließlich der...
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IT-Support-Experte
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fokus Academics VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der den 1. Level Support für IT-Endanwender übernimmt und 1. Level Incidents verwaltet.Als Service-Desk-Spezialist bist du für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fokus Academics VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Fachinformatiker bist du für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und bist erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und...