Support Engineer

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALTER SOLUTIONS Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

#Workplace

Bei Alter Solutions genießt du flexible Arbeitszeiten und kannst zwischen verschiedenen Arbeitsorten wählen.

Ob du aus Düsseldorf, München oder einer anderen Region Deutschlands kommst, du bist jederzeit in unseren Offices willkommen. Wenn du bevorzugst, das Arbeiten von zuhause, kein Problem Das Homeoffice ist dein primärer Arbeitsort.

Als Support Engineer bist du für die Stabilität und Verfügbarkeit unserer Cloud-Plattform verantwortlich. Du stellst sicher, dass unsere Kunden in der Automobilindustrie ein stabiles System haben.

Stellenbeschreibung

#Tasks

  • Als Junior/Senior Consultant - Support Engineering ist es deine Aufgabe, einen stabilen und störungsfreien Support der Geschäftsprozesse durch die Hochverfügbarkeit einer Cloud-Plattform für einen unserer Kunden aus der Automobilindustrie zu erreichen.
  • Eine schnelle Wiederherstellung im Fehlerfall und eine kompetente und User-orientierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests ist ein wesentlicher Teil deiner Aufgabe.
  • Du stellst den Support während der wiederkehrenden Testphasen sicher, damit dem Anwender ein stabiles System zum Testen zur Verfügung steht.
  • Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern von unserem Kunden, unseren Tech-Partnern und Alter Solutions ist wichtig.
  • Du dokumentierst die Bearbeitungsschritte und Lösungen in den zentralen Ticketsystemen unseres Kunden.

Qualifikationen

#You

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik / Mathematik oder vergleichbare Ausbildung sowie idealerweise erste Berufserfahrung.
  • Du kannst erste Erfahrung in der Umsetzung von DevOps-Methoden vorweisen.
  • Kenntnisse in einer der gängigen Programmiersprachen (Python, .NET, Java, C, C#) sowie in CI und CD sind von Vorteil.
  • Du kannst gut im Team arbeiten und bist in der Lage, Lösungsorientiert zu arbeiten.
  • Gute Englisch-Kenntnisse (Deutsch wünschenswert) sowie die Bereitschaft in einem Schichtsystem zu arbeiten und ggf. auch Nachtschichten gegen entsprechende Vergütung zu übernehmen.

Zusätzliche Informationen

#OurOffer

  • Flexible Arbeitszeiten + Home Office
  • Möglichkeit zur Workation
  • Du bekommst das IT-Equipment, was Du zum Arbeiten vor Ort und Zuhause brauchst.
  • Aktive Karriereplanung inkl. kontinuierlicher Weiterbildungen.
  • Große Auswahl an Benefits wie ein Jobrad-Leasing, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Lieferandoguthaben, Streamingpakete uvm.
  • Individuelle Gehaltsbestandteile wie Zuschuss zur Kinderbetreuung, Mobilität (Deutschlandticket), Erholungsbeihilfe und Essenszuschüsse.
  • Kostenloser Zugang zu einer psychologischen Psychotherapeutin.
  • Attraktive Bezuschussung zur Betrieblichen Altersvorsorge.
  • Mentoringprogramm sowie zielgerichteter Relocation-Support (VISA, Behördengänge).
  • Social Events (vor Ort + Online).

  • Senior Product Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy, a market leader in Conversational AI, empowers enterprise contact centers to deliver exceptional customer experiences, improve agent satisfaction, and adapt to changing market demands. Our low-code Conversational AI platform, enhanced with Generative AI, offers next-gen customer service with solutions like Conversational IVR, Smart...

  • DevOps/SysOps Engineer

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems Vollzeit

    DevOps/SysOps Engineer / New Data Solutions (m/w/d)Über uns: msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 9.000 Mitarbeitenden. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche weitere Benefits.Über die Position: Wir suchen einen DevOps/SysOps Engineer, der unsere KI-Plattformen für und mit...

  • Senior Solar Engineer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Solar Engineer to join our Renewables team in Germany, Poland, and Hungary.As a Senior Solar Engineer, you will be responsible for designing utility-scale ground-mounted solar PV projects from initial conception to full planning submission status.Key ResponsibilitiesDesign and develop solar PV projects,...

  • Senior Client Solution Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Komplexe Anwendungen und Systeme lösenAls Senior Client Solution Engineer bei puro Personaldienstleistung GmbH sind Sie für die Lösung von komplexen Anwendungs-, Hardware- und Softwarevorfällen verantwortlich.Prozesse optimieren und Infrastruktur planenWir erwarten von Ihnen, dass Sie Standard Operating Procedures erstellen und Prozesse für...

  • DC Systems Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prysmian Group Vollzeit

    DC Systems Engineer Job DescriptionThe DC Systems Engineer is responsible for the engineering of submarine and underground high voltage cable DC systems, in compliance with the relevant specifications and standards, contributing to the energy transition and the electrification of the worldwide energy system.Key Activities and ResponsibilitiesThe key...

  • Solution Design Engineer CE

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GXO Logistics, Inc. Vollzeit

    Solutions Engineer Role OverviewAt GXO Logistics, Inc., we are seeking a highly skilled Solutions Engineer to join our team in Central Europe. As a Solutions Engineer, you will play a crucial role in creating efficient, effective, and innovative solutions for our customers in the contract logistics industry.Key Responsibilities:Create and deliver...

  • Site Reliability Engineer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Virtual Minds GmbH Vollzeit

    About the RoleVirtual Minds GmbH is seeking a highly skilled Site Reliability Engineer to join our team. As a Site Reliability Engineer, you will play a crucial role in ensuring the reliability, availability, and performance of our Kubernetes platform and Software-as-a-Service (SaaS) applications deployed on Kubernetes.Key ResponsibilitiesDesign, deploy, and...

  • Industrial Engineer for International Projects

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IDOM Consulting, Engineering, Architecture Vollzeit

    About IDOMIDOM Consulting, Engineering, Architecture is a professional association dedicated to delivering exceptional services in the fields of engineering, architecture, and consulting. Our mission is to contribute to a more sustainable world through innovative projects that benefit society.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Industrial Engineer...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kornit Digital Vollzeit

    About Kornit DigitalWe are a leading-edge company that develops and markets state-of-the-art printing solutions for the textile, garment & apparel decorating industries.We are seeking a skilled Remote Service Engineer to join our team in Germany.Key ResponsibilitiesProvide professional technical support to customers experiencing issues related to our Kornit...

  • Data Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vorwerk Vollzeit

    Data Engineer - AI InnovatorVorwerk is a leader in customer-centric innovation, and we're seeking a talented Data Engineer to join our team. As a Data Engineer - AI Innovator, you'll play a key role in developing highly innovative digital data products for our customers.ResponsibilitiesCollaborate with cross-functional teams to design and implement robust...

  • Product Marketing Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job Title: Product Marketing Engineer - Automotive MCUJob Summary:We are seeking a highly skilled Product Marketing Engineer to drive the growth of our next-generation Automotive MCU products. As a key member of our Automotive Digital Product Marketing Team, you will be responsible for supporting Renesas Automotive Microcontrollers, collecting and defining...

  • Technical Marketing Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    As a Technical Marketing Engineer - Application Expert at Renesas Electronics, you will be part of a global team that develops and supports cutting-edge technologies for microcontrollers and related ecosystems. Your key responsibilities will include providing technical expertise and support to customers, internal teams, and business partners, as well as...

  • Field Applications Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Field Applications Engineer to support our customers in North and West Germany, including the Netherlands, focusing on Analog and Power Products.As a Field Applications Engineer, you will be the bridge between our customers and internal business divisions, acting as a key technical advisor for a wide range of customer...

  • Product Marketing Engineer for Automotive MCU

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job Title: Product Marketing Engineer for Automotive MCUJob Description:We are seeking a Product Marketing Engineer for Automotive MCU to drive the growth of our next-generation products. As a key member of our team, you will be responsible for supporting Renesas Automotive Microcontrollers, collecting and defining global customer requirements, and...

  • After-sales Support Specialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland YiDa Business Consulting & Translation Services Vollzeit

    About YiDa Business Consulting & Translation ServicesWe are seeking a highly skilled After-sales Engineer to join our team at YiDa Business Consulting & Translation Services. As a global leading digitalization solution provider in the panretail sector, we offer a wide range of technical and modern environment with interesting challenges.Key...

  • Sales and Tendering Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARVOS GmbH | SCHMIDTSCHE SCHACK Vollzeit

    Sales and Tendering Engineer (m/f/d)At ARVOS GmbH | SCHMIDTSCHE SCHACK, we are a globally leading company in the field of industrial heat transfer and thermal process engineering. Our innovative solutions cater to various industries, including petrochemicals, chemistry, energy, and the environment. We are committed to reducing resource consumption,...

  • Data Engineer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Uniper Vollzeit

    Transforming Energy with DataUniper is seeking a highly skilled Data Engineer to join our Commercial Technology Team in Düsseldorf. As a key member of our team, you will design, develop, and maintain scalable data pipelines to support our systematic trading activities.Your ResponsibilitiesGain a deep understanding of data requirements related to Uniper's...

  • Senior Crane Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DCBC Deutsch Chinesisches Business Center GmbH Vollzeit

    We are DCBC Deutsch Chinesisches Business Center GmbH, a leading provider of executive search services for our client companies. On behalf of our client, a renowned Chinese manufacturer of heavy machinery for the global market, we are seeking a technical expert with experience in offshore/harbor/mobile crane systems.Position: Senior Engineer or Senior...

  • OSS-Engineer für den Betrieb von Glasfaser-Netzen

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OXG Glasfaser GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen OSS-Engineer, der sich auf den Betrieb von Glasfaser-Netzen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und dem Betrieb von Operation Support Systemen (OSS) arbeiten, die für den effizienten Netzausbau und den reibungslosen Netzbetrieb von entscheidender Bedeutung sind.AufgabenIm Incident...

  • Senior Analog and Power Applications Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job DescriptionLocation: Düsseldorf area (alternatively Home Office - details below)We are seeking a highly motivated and dynamic Field Applications Engineer to support our customers in North and West Germany, including the Netherlands, focusing on Analog and Power Products.As a Field Applications Engineer, you will be the bridge between your customer and...