Kundenservice-Spezialist/in (w/m/d) im 2nd Level Support
vor 1 Woche
Free2move ist die weltweit führende Mobilitätsmarke, die ein umfassendes Ökosystem für private und berufliche Kunden bietet. Wir setzen Maßstäbe in der urbanen Mobilität und bieten unseren Kunden einzigartige Möglichkeiten, ihre Mobilität zu gestalten.
Deine AufgabenAls Customer Service Specialist/in (w/m/d) im 2nd Level Support bist du für die schnelle und effiziente Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Rechnungsanfragen, bearbeitest Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und leistest einen Beitrag zu unserer Wissensdatenbank für unsere Kunden.
Deine Qualifikationen- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- Hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice und in der Priorisierung von Aufgaben
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse auf Deutsch (C1/C2) in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Nice to have: Gute Niederländischkenntnisse (B2)
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich in einem agilen und kreativen Umfeld zu arbeiten
- Monatliche Mobilitätszulage für Deine eigene Free2move-Erfahrung
- Betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr
- Modernes Büro direkt am Warschauer Platz
Bei Free2move bist du Teil eines dynamischen, innovativen und agilen Teams. Du hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in einem umfassenden Ökosystem für private und berufliche Kunden zu bewegen.
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Berlin, Berlin, Deutschland Free2Move VollzeitÜber unsFree2move ist die weltweit führende Mobilitätsmarke, die ein umfassendes Ökosystem für private und berufliche Kunden bietet. Wir setzen Maßstäbe in der urbanen Mobilität und bieten unseren Kunden einzigartige Möglichkeiten, ihre Mobilität zu gestalten.Deine AufgabenAls Customer Service Specialist/in (w/m/d) im 2nd Level Support bist du für...
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Berlin, Berlin, Deutschland Free2Move VollzeitÜber unsFree2move ist die weltweit führende Mobilitätsmarke, die ein umfassendes Ökosystem für private und berufliche Kunden bietet. Wir setzen Maßstäbe in der urbanen Mobilität und bieten unseren Kunden einzigartige Möglichkeiten, ihre Mobilität zu gestalten.Deine AufgabenAls Customer Service Specialist/in (w/m/d) im 2nd Level Support bist du für...
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IT-Support Spezialist 2nd-Level
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT? Möchten Sie Ihr technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle im 2nd-Level-Support...
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IT-Support-Spezialist im 2nd-Level
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitSuchst Du eine neue Herausforderung im IT-Sektor?Nutze Dein technisches Wissen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen. Wir suchen einen motivierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Du wirst eine zentrale Rolle im 2nd-Level-Support übernehmen und entscheidend dazu beitragen, dass die IT-Systeme unserer...
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IT-Support Spezialist 2nd-Level
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSuchst Du nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Möchtest Du Deine technischen Fähigkeiten einsetzen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle im...
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IT-Support-Spezialist im 2nd-Level
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitSuchst Du eine neue Herausforderung im IT-Sektor?Nutze Dein technisches Wissen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen. Wir suchen einen motivierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Du wirst eine zentrale Rolle im 2nd-Level-Support übernehmen und entscheidend dazu beitragen, dass die IT-Systeme unserer...
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IT-Support Spezialist 2nd-Level
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSuchst Du nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Möchtest Du Deine technischen Fähigkeiten einsetzen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle im...
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IT-Support Spezialist 2nd-Level
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT? Möchten Sie Ihr technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle im 2nd-Level-Support...
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IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...
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IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in der DIS AG sein und sich auf die Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten Anwendungen konzentrieren.AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung...
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IT-Support Spezialist 2nd-Level
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der Informationstechnologie? Möchten Sie Ihr technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team unterstützt. In dieser Rolle im...
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IT-Support-Spezialist im 2nd-Level
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSuchst Du nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich? Möchtest Du Dein technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann haben wir die passende Möglichkeit für Dich.Wir suchen einen motivierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team im 2nd-Level-Support verstärkt. Du wirst eine...
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IT-Support-Spezialist im 2nd-Level
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSuchst Du nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich? Möchtest Du Dein technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann haben wir die passende Möglichkeit für Dich.Wir suchen einen motivierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team im 2nd-Level-Support verstärkt. Du wirst eine...
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IT-Support Spezialist 2nd-Level
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der Informationstechnologie? Möchten Sie Ihr technisches Wissen einsetzen, um anderen zu helfen und Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen einen engagierten Spezialisten im User Helpdesk (m/w/d), der unser dynamisches Team unterstützt. In dieser Rolle im...
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IT-Spezialist (m/w/d) im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitStellenbeschreibung Als IT-Spezialist im 2nd Level Support bei DIS AG begleiten Sie unsere Kunden in der IT-Branche. Sie sind verantwortlich für die technische Betreuung und Problemlösung in einem dynamischen Umfeld. Ihre Aufgaben Begleitung unserer Kunden im Rahmen des 2nd Level Supports, sowohl telefonisch als auch vor OrtÜberwachung und...
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Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level)
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit{"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...
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Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level)
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Event Worx UG Vollzeit{"h1": "Anwendungsbetreuer (IT-Support 2nd Level) bei Event Worx UG", "p": "Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Anwendungsbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung unterstützt. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Euronet – EFT Segment VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf operative Angelegenheiten im Tagesgeschäft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in unserem Büro werden Sie als 2nd Level Support für operative Angelegenheiten verantwortlich sein.Hauptraum der ArbeitAls Troubleshooter im technischen Support für die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Euronet – EFT Segment VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf operative Angelegenheiten im Tagesgeschäft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in unserem Büro werden Sie als 2nd Level Support für operative Angelegenheiten verantwortlich sein.Hauptraum der ArbeitAls Troubleshooter im technischen Support für die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Euronet – EFT Segment VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die operative Unterstützung von Kunden im Tagesgeschäft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in unserem Büro arbeitest du als 2nd Level Support und bist verantwortlich für die Identifizierung und Behebung von Fehlern bei unseren Geldautomaten...