Customer Success Manager für die Zukunft der Versicherungsbranche
vor 1 Tag
Die MOINSure GmbH (Hepster) ist eines der am schnellsten wachsenden InsurTech-Unternehmen in Deutschland. Wir bieten maßgeschneiderte Embedded-Insurance-Lösungen, die es Partnern aus verschiedenen Branchen ermöglichen, Versicherungen nahtlos in ihre Produkte zu integrieren.
Aufgaben und VerantwortungAls erfahrenener Teamleiter Customer Success/ Account Management (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der strategischen Ausrichtung und bringst ein tiefgehendes Verständnis für die gesamte Partner Journey mit. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von Partner Success Managern, um die gesamte Partner Journey erfolgreich zu gestalten.
- Du führst und entwickelst ein Team von Partner Success Managern, um die gesamte Partner Journey – vom Onboarding bis zur langfristigen Bindung – erfolgreich zu gestalten.
- Du übernimmst die strategische Konzeption und Implementierung skalierbarer Prozesse für das Partner-Onboarding sowie die Entwicklung und Optimierung von Strategien zur Steigerung von Partnerzufriedenheit und -erfolg.
- Du betreust eigene strategisch wichtige Accounts und unterstützt die Account Manager aktiv beim Management der wichtigsten Partner.
- Du trägst die Verantwortung für das kontinuierliche Performance-Management: Du setzt klare Ziele, führst regelmäßige Feedbackgespräche und unterstützt dein Team bei der Erreichung eurer KPIs.
- Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu Partnern auf, um ihre Bedürfnisse frühzeitig zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.
Mehrjährige Erfahrung im Partner Management, Account Management oder einer ähnlichen Führungsrolle, idealerweise im InsurTech oder FinTech Bereich.
- Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung im Aufbau, Coaching, Mentoring und Management von leistungsstarken Teams.
- Fundiertes strategisches und konzeptionelles Denken mit der Fähigkeit, Geschäftsprozesse effizient zu gestalten und zu skalieren.
- Proaktivität und die Motivation dein Team weiter zu entwickeln und voranzubringen.
- Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, lösungsorientiertes Arbeiten und eine starke Kunden- und Partnerorientierung.
Wir bieten dir als erfahrener Berufsanfänger/in:
- eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit.
- selbständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten Team.
- eine praxisnahe Einarbeitung in das Unternehmen und dein Aufgabengebiet.
- erfahrene Kollegen begleiten und coachen dich.
- Mitgestaltungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie.
- ein internationales Team und internationale Projekte.
- diverse Firmenevents.
- büroähnliche Arbeitsumgebung direkt an der Ostsee mit guter Verkehrsanbindung.
- flexible Home-Office-Regelungen.
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit).
- Ein durchschnittliches Gehalt von € 70.000 - € 90.000 pro Jahr, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.
Wenn du dich in dieser Stellenbeschreibung wiederfindest, freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland MOINSure GmbH (Hepster) VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Customer Success/ Account Management (m/w/d) für unsere MOINSure GmbH (Hepster) in Rostock oder remote mit gelegentlichen Besuchen vor Ort. Als Teil unseres expandierenden Teams wirst du eine Schlüsselrolle in der strategischen Ausrichtung und der Entwicklung von Prozessen spielen. Aufgaben und VerantwortungFührung...
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Marketing Manager
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Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Deutsche Asphalt GmbH VollzeitKey Responsibilities:• Develop and execute the brand strategy across all marketing channels.• Create engaging content to drive customer interactions and conversions.• Build and manage relationships with key stakeholders, including customers, partners, and vendors.About Our Team:Our team is a dynamic group of marketing professionals dedicated to driving...
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Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Hepster VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsAls Qualitätsmanager werden Sie das Rückgrat unseres Kunden-Servicedienstleisters. Gemeinsam mit einem erfahrenen Team sorgen Sie dafür, dass unsere Prozesse im Schadenmanagement und Kundenservice kontinuierlich verbessert werden.Hauptherausforderungen:Qualitätssicherung: Überprüfen von Schadenfällen und...
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Immobilienportfolio-Manager
vor 2 Wochen
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitWir suchen einen erfahrenen Immobilienportfolio-Manager, der unsere vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben unterstützt. Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und...
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Elektrotechniker für die Zukunft gestalten
vor 1 Woche
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland JobSwipe VollzeitStehen Sie an der Spitze der Technologieentwicklung und gestalten Sie die Zukunft der Elektrotechnik bei Brunel. Als Elektrotechniker in unserem Team haben Sie die Chance, kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich an namhaften Kunden zu beteiligen.Beschreibung des AufgabenbereichsErstellen Sie Stromlaufpläne, Fertigungspläne, Schaltpläne sowie...
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IT-Service Manager für Softwarelizenzen
Vor 4 Tagen
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dataport AöR VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten IT-Service Manager, der sich auf die Verteilung und Lizenzierung von Software spezialisiert hat. Die Stelle ist bei Dataport AöR vakant geworden und wir bitten um Ihre Bewerbung.ZielsetzungAls IT-Service Manager werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich um die digitale Zukunft unseres Landes kümmert....
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Business Operations Manager
vor 1 Monat
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Kloska Group VollzeitAbout the Role:As a Business Operations Manager, you will play a crucial role in driving business growth and efficiency. Your primary responsibility will be to identify areas for improvement and implement process changes that enhance our operations and customer experience.Main Responsibilities:Develop and implement process improvements to increase efficiency...
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Bauingenieur für die Zukunft gestalten
vor 1 Woche
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben ist eine führende Institution im Bereich der Immobilienwirtschaft in Deutschland. Als Arbeitgeber bietet sie attraktive Bedingungen, um ihre Mitarbeiter zu unterstützen und weiterzubilden.Bereitschaft zur Übernahme personeller Führungsverantwortung ist gefragt. Dies erfordert ein hohes Maß an Planungs- und...
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Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Rostocker Straßenbahn AG VollzeitInitiativbewerbung bei Rostocker Straßenbahn AGWe are a dynamic team of over 800 colleagues who work together to ensure the smooth operation of our public transportation system. Our mission is to provide reliable and efficient services to our customers, while also fostering a positive and inclusive work environment.As a member of our team, you will be...
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Praktikum im Einzelhandel
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Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung VollzeitÜber HAMMER FachmärkteWir suchen lehrreiche und praxisorientierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns erfolgreich Praktika gestalten und eine solide Ausbildung erhalten. HAMMER ist ein namhafter Anbieter von Heimausstattung in Deutschland.Voraussichtliche BezahlungBasierend auf der Lage Rostock-Lichtenhagen und dem Berufsbereich des Einzelhandels kann eine...
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