Gaststättenleiterin (STARS)

Als Gaststättenleiterin (STARS) bei HOLIDAY INN EXPRESS SIEGEN bist du die zentrale Figur in unserer Abteilung für das Hauswesen. Du übernimmst die Leitung, Organisation und Kontrolle der gesamten Housekeeping-Abteilung, einschließlich aller Mitarbeiter, Aushilfskräfte und Fremdfirmen.

Ein wichtiger Teil deiner Arbeit besteht darin, sicherzustellen und zu überwachen, dass die Reinigung der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche gemäß unseren Qualitätsstandards durchgeführt wird. Dazu gehören tägliche Kontrollen der Reinigungsarbeiten im gesamten Haus sowie die Planung und Organisation von Grund- und Sonderreinigungen.

Außerdem wirst du verantwortlich sein für die Einführung und Überwachung von Prozessen gemäß unseren Qualitätsrichtlinien, die Bearbeitung von Gästewünschen und -reklamationen, die Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln sowie die Verwaltung des Material- und Wäschebestandes.

Zudem wirst du die eingesetzten Reinigungsmaterialien und Geräte überwachen und kontrollieren sowie die Wäschelieferungen und Bestellungen überwachen.

• Bester Arbeitgeber in der Hotellerie in Deutschland: Wir sind stolz darauf, seit drei Jahren in Folge als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet worden zu sein.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag an, um dir eine langfristige Zukunft bei uns zu ermöglichen.
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub pro Jahr: Wir achten auf deine Auszeit und bieten dir nicht weniger als 30 Tage Urlaub pro Jahr an.
• 25% Nachtzuschlag von 22-7 Uhr: Wir belohnen deine Flexibilität mit einem 25%igen Nachtzuschlag von 22-7 Uhr.
• Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte: Wir haben ein Belohnungssystem, das dir hilft, deine Errungenschaften zu feiern und dich mit unserem Unternehmen zu identifizieren.
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre: Unsere Betriebsfeierteile sind freundlich und professionell, damit du dich wohl fühlst und optimale Ergebnisse erzielst.

Wir suchen nach einer starken Führungspersönlichkeit, die:

• Leidenschaft für Kundenservice und Engagement für eine hohe Qualität zeigt.
• Durchsetzungskraft und Leadership-Fähigkeiten besitzt, um unsere Standards zu erreichen.
• Geschäftsfähigkeit und Durchblick hat, um komplexe Herausforderungen zu meistern.
• Mitarbeiter motivieren und entfalten kann.
• Sich ständig weiterbilden möchte, um seine Fähigkeiten zu verbessern.

Vorteile dieser Position sind:

• Ihr Verdienst liegt im Bereich von € 55.000 bis € 65.000 brutto pro Jahr (abhängig von Ihrer Erfahrung).
  

Hintergründe:

Die tristar Hotelgruppe ist ein dynamisches Unternehmen mit einer engeren Zukunftsvision. Mit Ihnen zusammen bauen wir Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International auf. Wir sind stolz darauf, weltweit erfolgreich zu sein, aber auch einfühlsam und innovativ genug, um unsere Kunden besser bedienen zu können.

Überlegen Sie, ob diese Position Ihren Zielen entspricht Eine Reise in Ihre Karriere