Kundenbeziehungsmanager

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) für unsere Business Unit Synthetischer Kautschuk. Als Key Account Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Großkunden und die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Synthos-Nachhaltigkeitsstrategie.

• Beteiligung an der Verwaltung von Großkunden innerhalb der Business Unit Synthetischer Kautschuk mit Schwerpunkt auf Nachhaltigkeitsprojekten
• Verantwortlich für die Einarbeitung in und die Nutzung von internen Verkaufsprozessen und -instrumenten
• Entwickelt zusammen mit dem KAM Strategien zur weiteren Verbesserung der Synthos-Nachhaltigkeitsstrategie
• Aufbau und Plege mehrstufiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern beim Kunden
• Engagiert sich in funktionsübergreifenden und multiregionalen Account-Team-Aktivitäten, einschließlich TS&D, Qualität, Logistik und Kundenservice
• Unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung eines jährlichen Kundenplans, der Ziele in Übereinstimmung mit den Geschäftsrichtlinien und der Handels- und Nachhaltigkeitsstrategie von Synthos festlegt
• Aufbau eines umfassenden Verständnisses der Kundenkonten, einschließlich ihrer Organisationsstruktur, Wettbewerbslandschaft, Trends und zukünftiger Bedürfnisse
• Teilnahme an Verhandlungen über Handelsverträge (Mengen und Bedingungen) auf der Grundlage interner Richtlinien und Beantwortung von Anfragen und Angeboten
• Verantwortlich für die ordnungsgemäße Kommunikation mit den zugewiesenen Kunden, einschließlich allgemeiner Korrespondenz, Änderungen technischer Daten und Preislisten
• Strukturierung und Weiterentwicklung der zugewiesenen Vertriebsgebiete, Initiierung und Überwachung der entsprechenden Vertriebsaktivitäten
• Aufbau und Verwaltung eines Kontaktnetzes
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Erstellung detaillierter Marktanalysen
• Verwaltung und Kalkulation von Angeboten und Durchführung von Preisverhandlungen bis hin zu Vertragsabschlüssen
• Durchführen von Produktpräsentationen und Workshops
• Förderung neuer Produktentwicklungen in Übereinstimmung mit den Marktanforderungen
• Teilnahme an der Vertretung des Unternehmens bei Kundentreffen, Messen und Veranstaltungen
• Sammelt Marktinformationen und Trends durch Webinare und Branchenkontakte

• Bachelor-Abschluss in Vertrieb / Betriebswirtschaft / Ingenieurwesen oder ähnlichem
• 8 - 10 Jahre einschlägige Berufserfahrung und besondere Kenntnisse in der Branche (Chemieindustrie von Vorteil), wesentliche technische / chemische Kenntnisse und Erfahrung erforderlich
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse, jede andere Sprache optional
• Sehr gute Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten
• Selbstständiges Arbeiten, Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke, Proaktivität
• Bereitschaft zu Dienstreisen

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehaltspaket sowie eine variable Jahreskomponente, flexible Arbeitszeitgestaltung mit 39 Stunden pro Woche, 30 Tage Urlaubsanspruch und viele Zusatzleistungen wie z.B. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement (Vorsorgeuntersuchungen, Gesundheitstage usw.), Kantine mit Subventionen. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistert und sich mit Leidenschaft für die Branche einsetzt. Wenn Sie sich für diese Position interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.