Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für innovative Videokommunikation

vor 2 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland StoryBox Vollzeit

Wenn Sie sich für Video, Kundenkommunikation und innovative Lösungen begeistern, dann ist diese Stelle bei StoryBox genau das Richtige für Sie. Wir sind ein modernes Start-Up in München, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kommunikation zu revolutionieren.

Als Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) im Customer Success werden Sie Teil unseres Teams und erleben die Startup-Atmosphäre hautnah. Ihre Aufgaben umfassen die Arbeit an einer erfolgreichen Kundenreise, den Aufbau starker Bindungen zu unseren Kunden und die Umsetzung von Prozessen zur Kundenzufriedenheit.

Ihre Hauptverantwortung besteht darin, Kundenbedürfnisse zu antizipieren, technische Lösungen anzubieten und Kunden von StoryBox zu begeistern. Dazu gehören auch die Unterstützung bei der Umsetzung von Prozessen zur Kundenzufriedenheit sowie das Monitoring und die Entwicklung einzelner Kunden.

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, müssen Sie ein grundlegendes technisches Verständnis haben und sich schnell in neue Software- und App-Umgebungen einlernen können. Zudem sollten Sie kunden- und lösungsorientiert, empathisch und kommunikativ versiert sein.

Bei StoryBox erwarten Sie eine Steile Lernkurve und die Chance unmittelbar zum Aufbau eines erfolgreich wachsenden Startups beizutragen – Übernehmen von Beginn an Verantwortung. Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten an, die sich an Ihren Stundenplan anpassen lassen, ein attraktives Vergütungspaket und regelmäßige Team Events.

Die Anforderungen für diese Position umfassen:

  • eine Leidenschaft für Video, Kundenkommunikation und innovative Lösungen
  • eine gute Kommunikationsfähigkeit
  • eine fundierte Kenntnis der entsprechenden Tools und Technologien

Das Gehalt für diese Stelle beträgt ca. 45.000 € pro Jahr, plus variabler Bonuszahlungen auf Basis Ihrer Leistung.



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