Kundenservice-Trainer Deutschland

Vor 3 Tagen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Kundenservice-Trainer Deutschland (w/m/d)

Wir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.

Als Trainer für den deutschen Kundenservice bist du verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung von neuen und erfahrenen Mitarbeitenden, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Deine Aufgaben:

  • Führung der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden
  • Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und vertriebsrelevanten Fragestellungen
  • Kontinuierliche Bildungsanalysen und Konzeptionierung bedarfsgerechter Bildungsmaßnahmen
  • Mentor für Mitarbeitende und externe Partner

Wir bieten:

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • Bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsangebote wie Sport- und Gesundheitskurse

Qualifikationen:

Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Trainingsbereich, hervorragende kommunikativen Fähigkeiten und eine professionelle Trainingspersönlichkeit.

Benefits:

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bezuschusste Kantine
  • Moderne Büroflächen
  • Diverse Mitarbeiterrabatte
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsangebote


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    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams wirst du die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützen.AufgabenbereichAls...


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    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine Vielzahl von Web Presence & Productivity-Angeboten an, von Domains und...


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    AufgabenbereichAls Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und meisterst auch komplexe Anfragen Ihrer Stakeholder souverän.Deine Aufgaben umfassen die Aus- und Weiterbildung von...


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    AufgabenbereichUnsere Kunden stehen an erster Stelle und wir arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Als Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und...


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    AufgabenbereichUnsere Kunden stehen an erster Stelle und wir arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Als Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und...

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    Trainer für Kundenbetreuung in DeutschlandWir suchen einen motivierten Trainer, der unsere Mitarbeiter in Deutschland in der Kundenbetreuung ausbilden und weiterentwickeln möchte.AufgabenbereichAls Trainer für Kundenbetreuung in Deutschland unterstützt Du unsere Mitarbeiter bei der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und...