Kundenservice-Spezialist/in
vor 1 Tag
Wir suchen eine engagierte Person für unseren Kundenservice, die sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Aufgaben
• Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon, um deren Probleme und Anliegen zu lösen.
• Du erstellst Angebote für Interessenten, Neu- und Bestandskunden und prüfst Vertrags- und Rechnungsunterlagen der Energieversorger.
• Du verwaltest und pflegst Kundendaten und trittst zur Weiterentwicklung unseres jungen Unternehmens bei.
Qualifikation
• Du hast Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Position und bist sicher im Umgang mit PCs.
• Du hast eine offene und freundliche Kommunikationsfähigkeit und kannst präzise arbeiten, wertvolle Daten vertrauensvoll handhaben und dich schnell an neue Aufgaben anpassen.
• Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und bist bereit, dich weiterzubilden.
