Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und flexiblen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Call Center.

Aufgaben
  • Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail oder Chat
  • Abwicklung von Kundenanfragen und -problemen
  • Kooperation mit dem Kundenbetreuungsteam
  • Erstellung von täglichen Schichtreports
  • Bearbeitung von Actionplänen
Qualifikationen
  • Einschreibung als Student (m/w/d) in einer Fachrichtung
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Bereitschaft, im Dreischichtmodell zu arbeiten
  • Kenntnisse von MS Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams)
  • Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Offenheit für Neues
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Stundenlohn von 15,00 € Brutto (plus Schichtzuschlag)
  • Schichtplan wird im Voraus geplant
  • Modernes Führungsstil in einer Duz-Kultur
  • Monatliche agt-coins (Erhalte jeden Monat einen 15,00 € Gutschein für Unternehmen wie Ikea, Otto, Douglas und co)
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven durch ein jährliches Budget von 1.000,00 €
  • Vielseitige Sportangebote (Egym-Wellypass Mitgliedschaft)
  • Teambuilding-Reisen im In- und Ausland
  • Teambuilding-Aktivitäten
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung
  • Engagement und Bewusstsein für Nachhaltigkeit
  • Kinderbetreuung und eigenes Kinderzimmer
  • We love our dogs

Die AGT Bus- und Eventlogistik GmbH ist ein führender Anbieter von umfassenden Transportlösungen und Eventlogistikdiensten in ganz Deutschland. Wir spezialisieren uns auf die Organisation und Verwaltung verschiedener Transportbedürfnisse, einschließlich Event-Shuttles, Geschäftsreisen, Privattouren und Gruppenreisen. Wir verfügen über eine vielfältige Flotte, die von Luxuslimousinen über große Reisebusse bis hin zu seltenen Oldtimern reicht, um eine breite Palette von Kundenanforderungen zu erfüllen.

Wir legen großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit, was durch unsere Zertifizierungen in ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) belegt wird. Diese Zertifizierungen unterstreichen unser Engagement für hohe Standards bei der Dienstleistungserbringung und Umweltverträglichkeit.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) im Customer Service bei agt Bus- & Eventlogistik GmbH", "h2": "Deine Rolle bei der agt", "ul": ["Betreuung unseres Key Account-Kunden", "Abwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörungen", "Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und der agt", "Planung, Buchung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) im Customer Service bei agt Bus- & Eventlogistik GmbH", "h2": "Deine Rolle bei der agt", "ul": ["Betreuung unseres Key Account-Kunden", "Abwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörungen", "Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und der agt", "Planung, Buchung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and enthusiastic Werkstudent (m/w/d) to support our Customer Care Team for the DACH region. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service to German-speaking customers, resolving issues, and answering questions in a timely and professional manner.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and enthusiastic Werkstudent (m/w/d) to support our Customer Care Team for the DACH region. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service to German-speaking customers, resolving issues, and answering questions in a timely and professional manner.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Customer Service.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Customer Service.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service, der sich in unserem agt-Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service, der sich in unserem agt-Team einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Unsere Rolle bei der agtWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service, der unsere Kunden unterstützt und unsere Logistikprozesse optimiert.AufgabenBetreuung unseres Key Account-KundenAbwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren bei ProzessstörungenSchnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    {"h1": "Customer Happiness Specialist bei Ogaenics", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für Kundenbetreuung und Beratung begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Wellness und Gesundheit einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    {"h1": "Customer Happiness Specialist bei Ogaenics", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für Kundenbetreuung und Beratung begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Wellness und Gesundheit einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Welt von Wellness und Gesundheit begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt von Nahrungsergänzungsmitteln einzutauchen und unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.AufgabenUnterstützung des Customer Happiness Teams...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Service, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Service wirst du Teil unseres Teams sein und folgende Aufgaben übernehmen:Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Bestands-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Service, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Service wirst du Teil unseres Teams sein und folgende Aufgaben übernehmen:Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Bestands-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    Assistenz Customer Service (m/w/d) für AirbusWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Assistenz im Customer Service Bereich begeistern kann.Unser Angebot:Spannende Aufgaben im Bereich Customer ServiceAttraktive GehaltskonditionenUmfangreiches Mitarbeiter-Benefit-ProgrammPassende FortbildungsmaßnahmenBis zu 30 Tage...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    Assistenz Customer Service (m/w/d) für AirbusWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Assistenz im Customer Service Bereich begeistern kann.Unser Angebot:Spannende Aufgaben im Bereich Customer ServiceAttraktive GehaltskonditionenUmfangreiches Mitarbeiter-Benefit-ProgrammPassende FortbildungsmaßnahmenBis zu 30 Tage...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im mobilen Service bist du verantwortlich für die Einsatzplanung und -koordination von mobilen Serviceprojekten. Du unterstützt unsere Kunden und Innendienstkollegen bei der Planung und Durchführung von mobilen Serviceprojekten und bist für die Kommunikation und Koordination mit den Kunden und dem Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im mobilen Service bist du verantwortlich für die Einsatzplanung und -koordination von mobilen Serviceprojekten. Du unterstützt unsere Kunden und Innendienstkollegen bei der Planung und Durchführung von mobilen Serviceprojekten und bist für die Kommunikation und Koordination mit den Kunden und dem Team...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im Einkauf / Category ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich Nonfood, Food (u.a. Süßwaren, Nährmittel und Getränke), Kosmetik sowie Baby & Kind + Hygiene in Teilzeit.Über BUDNIBUDNI ist ein führender Drogeriemarkt in Deutschland mit über 180 Filialen und rund 1.950...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im Einkauf / Category ManagementWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich Nonfood, Food (u.a. Süßwaren, Nährmittel und Getränke), Kosmetik sowie Baby & Kind + Hygiene in Teilzeit.Über BUDNIBUDNI ist ein führender Drogeriemarkt in Deutschland mit über 180 Filialen und rund 1.950...