Projekt Manager

vor 2 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Projekt Manager (w/m/d) - Global Customer Care Strategie

Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere globale Kundenbetreuungsstrategie erfolgreich umsetzen kann.

Aufgabenbereich

  • Entwicklung und Durchführung eines umfassenden Projektplans für die Einführung und Integration von Customer Care Strategy und Tooling-Projekten innerhalb der IONOS-Gruppe.
  • Koordinierung mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Customer Operations Teams, HR, IT und anderen Stakeholdern, um die Abstimmung und Zusammenarbeit während des gesamten Projekts sicherzustellen.
  • Definition von Projektumfang, -zielen und -ergebnissen in Zusammenarbeit mit den wichtigsten Interessengruppen.
  • Identifizierung und Abschwächung von Risiken und Problemen, die sich auf den Zeitplan oder die Ziele des Projekts auswirken können.
  • Überwachen des Projektfortschritts und Erstellen von Berichten, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Meilensteine erreicht und die Projektfristen eingehalten werden.
  • Effiziente Verwaltung von Projektbudgets, Ressourcen und Zeitplänen, um das Projekt innerhalb des Umfangs und des Budgets abzuschließen.
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Dokumentation und Kommunikation des Projektstatus, von Aktualisierungen und Entscheidungen an die Beteiligten und die Geschäftsleitung.
  • Durchführung von Projektnachbesprechungen, um den Projekterfolg zu bewerten und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.

Qualifikationen

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Projektmanagement oder einem verwandten Bereich. Eine PMP-Zertifizierung ist von Vorteil.
  • Nachgewiesene Erfahrung als Projektmanager in einem technischen Umfeld, verantwortlich für Implementierungsprojekte, mit einer Erfolgsbilanz bei der Durchführung von Projekten.
  • Ausgeprägtes Verständnis von Projektmanagement-Methoden und -Tools.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, die es ermöglichen, mit verschiedenen Interessengruppen, von der Führungsebene bis zu den Mitarbeitern, einschließlich technischer und nicht-technischer Ansprechpartner, in Kontakt zu treten.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten.
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit einem datengestützten Ansatz und Liebe zum Detail.
  • Erfahrung in der Leitung von Change-Management-Initiativen, um die erfolgreiche Einführung neuer Prozesse, Systeme oder Tools innerhalb einer Organisation voranzutreiben.
  • Erfahrung in der Arbeit mit Customer Care Tools und Systemen ist von Vorteil.
  • Kenntnisse von Kundenbetreuungsprozessen und -praktiken sind ein Plus.
  • Beherrschung der englischen und deutschen Sprache.
  • Interkulturelle Fähigkeiten, die es ermöglichen, die Bedürfnisse unserer globalen Organisation und unserer internationalen Kollegen zu verstehen und sich an diese anzupassen.

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • Junior Event Manager

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Junior Event Manager bei Projekt Eins GmbH sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen. Dazu gehören die Recherchearbeiten, die Koordination und Leitung des internen Projektteams, die Kommunikation und Detailabsprachen mit Kunden sowie die Steuerung von externen Dienstleistern.Ein weiterer...

  • Junior Event Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung von Events von der Planung bis zur Durchführung beteiligt sein.AufgabenDie Planung und Organisation von Veranstaltungen, einschließlich der Recherche,...

  • Technischer Projekt Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS arbeiten Sie in einer dynamischen und innovativen Umgebung, wo Sie Ihre Fähigkeiten als Technischer Projekt Manager einsetzen können, um unsere Cybersicherheitsprojekte voranzutreiben. Wir suchen nach einer Person, die Erfahrung im technischen Projektmanagement und in der Cybersicherheit hat und sich für die Herausforderung, unsere...

  • Event Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenDie Planung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Event Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenPlanung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Event Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenPlanung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Event Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenDie Planung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Event Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenDie Planung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Event Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenDie Planung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Event Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenPlanung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Event Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenPlanung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Technischer Projekt Manager

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen einen erfahrenen Cybersicherheits-Experten, der sich auf die Planung und Koordinierung strategischer Informationssicherheitsprojekte spezialisiert hat. Der Kandidat wird in der Lage sein, abteilungsübergreifende Projekte zu leiten und die Strukturierung von Standardisierungs- und Zertifizierungsaktivitäten zu überwachen.Der...

  • Junior Event Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenDie Planung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Junior Event Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenPlanung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Junior Event Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Projekt Eins GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kreativen Junior Event Manager, der sich für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Eventkonzepten und der Organisation von internen und externen Veranstaltungen mitwirken.AufgabenPlanung und Organisation von Veranstaltungen,...

  • Technischer Projekt Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls Technischer Projekt Manager bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordinierung strategischer Informationssicherheitsprojekte, insbesondere abteilungsübergreifender Projekte. Sie leiten die Strukturierung von Standardisierungs- und Zertifizierungsaktivitäten und abstimmen mit dem übergeordneten...

  • Technischer Projekt Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls Technischer Projekt Manager bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordinierung strategischer Informationssicherheitsprojekte, insbesondere abteilungsübergreifender Projekte. Sie leiten die Strukturierung von Standardisierungs- und Zertifizierungsaktivitäten und abstimmen mit dem übergeordneten...

  • Technischer Projekt Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls Technischer Projekt Manager bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordinierung strategischer Informationssicherheitsprojekte, insbesondere abteilungsübergreifender Projekte. Sie leiten die Strukturierung von Standardisierungs- und Zertifizierungsaktivitäten und abstimmen mit dem übergeordneten...

  • Technischer Projekt Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls Technischer Projekt Manager bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordinierung strategischer Informationssicherheitsprojekte, insbesondere abteilungsübergreifender Projekte. Sie leiten die Strukturierung von Standardisierungs- und Zertifizierungsaktivitäten und abstimmen mit dem übergeordneten...

  • Technischer Projekt Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichAls Technischer Projekt Manager bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordinierung strategischer Informationssicherheitsprojekte, insbesondere abteilungsübergreifender Projekte. Sie leiten die Strukturierung von Standardisierungs- und Zertifizierungsaktivitäten und abstimmen mit dem übergeordneten...