Kundenberater (m/w/d) - Karrierechance in der Reisebranche

vor 1 Woche


Dresden, Deutschland ADECCO Karriere Vollzeit

Die Firma Adecco Karriere bietet eine spannende Karrieremöglichkeit an als Kundenberater im Bereich der Reisebranche.

Beschreibung:

Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Beratungskompetenz fordert? Dann ist diese Stelle bei Adecco Karriere genau das Richtige für Sie

Als Kundenberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen. Sie bearbeiten Buchungen, beantworten Kundenanfragen und lösen Probleme gemeinsam mit unseren Kunden. Durch Ihre Lösungsorientierung und Ihre Fachkompetenz schaffen Sie einen hohen Grad an Zufriedenheit bei unseren Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen
  • Anpassung von bestehenden Buchungen
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Für diese Position suchen wir nach einem engagierten und zuverlässigen Teammitglied, das unser Unternehmen erfolgreich vorantreiben kann. Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und ein sicheres Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen sind unerlässlich.

Weitere Anforderungen:

  • Abschluss einer dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Ausbildung
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Touristik
  • Gute Kommunikations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten

Wir bieten:

  • Ein attraktives Gehaltspaket, das individuell auf Sie abgestimmt ist
  • Befristete Arbeitsverträge ohne Bindung zum Unternehmensstandort
  • Mehr als 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere

Ihre Karriere als Kundenberater beginnt bei uns



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