IT-Unterstützungskraft mit Zukunftsperspektiven

vor 1 Woche


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Universität Stuttgart Vollzeit
Beschreibung der Position

In unserer dynamischen IT-Abteilung suchen wir einen motivierten und erfahrenen IT-Unterstützungskraft, der uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen Betriebsabläufe unterstützt.

Hauptaufgaben:
  • Technische Unterstützung für interne Benutzer in Bezug auf Microsoft-Anwendungen und -Dienste bereitstellen
  • Anfragen und Probleme im Zusammenhang mit Microsoft, einschließlich E-Mail, Kalender, Dokumentenverwaltung und Kollaborationstools wie Microsoft Teams beantworten und lösen
  • Identifizierung, Diagnose und Behebung von technischen Problemen auf der ersten Supportebene
  • Benutzer bei der Fehlerbehebung anleiten und einfache Konfigurationsänderungen durchführen
  • Microsoft-Anwendungen auf verschiedenen Geräten und Plattformen einrichten und konfigurieren
  • Wissensdatenbanken, Anleitungen und interne Prozessdokumentationen aktualisieren
  • Klare und präzise Kommunikation mit Benutzern und externem IT-Dienstleister sicherstellen
  • Komplexe Probleme an entsprechende Supportebenen eskalieren
Vorausgesetzte Fähigkeiten:
  • Fundiertes Wissen über Microsoft-Anwendungen und -Dienste, einschließlich Outlook, Teams, SharePoint und OneDrive
  • Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Problembehebung im Zusammenhang mit Microsoft
  • Verständnis für Netzwerk- und Sicherheitskonzepte im Zusammenhang mit Microsoft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
Über die Stelle:

Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten zu unter Beweis stellen und sich weiterentwickeln zu lassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Sie arbeiten in einem jungen und dynamischen Team und werden von unseren Experten unterstützt, um Ihre Ziele zu erreichen. Unsere Mitarbeiter genießen eine faire und kollegiale Atmosphäre, in der sie wachsen und sich weiterentwickeln können.



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    vor 1 Monat


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