Kundenbetreuer

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Vollzeit

Über uns

Bosch Energy and Building Solutions ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung (Filialkunden) sowie auf die Konzeption innerhalb der vorgegebenen strategischen Ausrichtung in Abstimmung mit dem Key Account Manager spezialisiert hat.

Aufgaben

  • Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen in der Realisierung/Service und Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik
  • Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung (Filialkunden)
  • Konzeption innerhalb der vorgegebenen strategischen Ausrichtung in Abstimmung mit dem Key Account Manager
  • Überwachung und Reporting der Service-Aktivitäten, Incident-Monitoring, Request Fulfillment, Order-Tracking
  • Optimierung der Realisierung-Prozesse und Unterstützung bei der Optimierung technischer Konzepte unter Anwendung vorhandener Mittel
  • Kundengespräche gemeinsam mit den Key Account Manager
  • Umsetzung kundenspezifischer technischer Konzepte und Prozesse in einem festgelegten Umfang in der Organisation
  • Stabilisierung/Verbesserung der Kundenzufriedenheit gemeinsam mit den Key Account Manager
  • Unterstützung bei der Erreichung von nachhaltigen Verbesserungen
  • Ermittlung von Abweichungen und Erreichung einer effizienten Leistungserbringung mit höchstmöglichen Automatisierungsgrad
  • Risiko Management und ggf. Maßnahmeneinleitung/ Handlungsempfehlung nach Rücksprache mit Key Account Manager und Vorgesetzen

Qualifikationen

  • Ausbildung: Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen und Know-how: gute PC-Anwenderkenntnisse, besonders in Office, Access, Power BI
  • Persönlichkeit: überzeugend, teamfähig und kommunikationsstark
  • Sprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Bosch Energy and Building Solutions bietet flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Wir freuen uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

  • Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung von Filialkunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik und verantwortet die Überwachung und das Reporting der Service-Aktivitäten, das Incident-Monitoring, die...

  • Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung von Filialkunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik und verantwortet die Überwachung und das Reporting der Service-Aktivitäten, das Incident-Monitoring, die...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Planung, Erstellung und Abstimmung der technischen Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik und verantwortet die Überwachung und das Reporting der Service-Aktivitäten, das Incident-Monitoring, die...

  • Kundenbetreuer in der Bank

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger, der sich in unserem Vertriebsteam integrieren möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer Kaufmann zum Kundenbetreuer wird Kundenkontakte aufbauen und pflegen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Finanzlösungen anzubieten.Er...

  • Kundenbetreuer in der Bank

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger, der sich in unserem Vertriebsteam integrieren möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer Kaufmann zum Kundenbetreuer wird Kundenkontakte aufbauen und pflegen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Finanzlösungen anzubieten.Er...

  • Kundenbetreuer als Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger, der sich in unserem Vertriebsteam integrieren möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer Kaufmann zum Kundenbetreuer wird Kundenkontakte aufbauen und pflegen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Finanzlösungen anzubieten.Er...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 17 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer/in gesucht", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie erster Ansprechpartner für Kunden- und Interessentenanfragen sein. Sie werden Beschwerden und Reklamationen bearbeiten, Kunden und Interessenten beraten...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 17 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer/in gesucht", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie erster Ansprechpartner für Kunden- und Interessentenanfragen sein. Sie werden Beschwerden und Reklamationen bearbeiten, Kunden und Interessenten beraten...

  • Kundenbetreuer

    vor 17 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarkem Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren."}

  • Kundenbetreuer

    vor 17 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarkem Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren."}

  • Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und qualifizierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Unternehmen in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden über verschiedene KommunikationskanäleUnterstützung bei der...

  • Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und qualifizierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Unternehmen in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden über verschiedene KommunikationskanäleUnterstützung bei der...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und qualifizierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bankwesen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Kontoführung...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und qualifizierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bankwesen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenUnterstützung bei der Kontoführung...

  • Kundenbetreuer

    vor 9 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Frankfurt", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kunden in Frankfurt. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betreuung und die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Ihre Aufgaben: * Betreuung unserer Kunden * Qualifizierte...

  • Kundenbetreuer

    vor 8 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Frankfurt", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kunden in Frankfurt. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betreuung und die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Ihre Aufgaben: * Betreuung unserer Kunden * Qualifizierte...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über uns: Wir, die Firma meinestadt, suchen Verstärkung für unser Team im Außendienst. Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber mit einer starken Präsenz in der Region.Aufgaben:Wir suchen ab sofort Kundenbetreuer im Außendienst für die Region Gießen / Marburg.Als Kundenbetreuer im Außendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für...

  • Kundenbetreuer im Außendienst

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über uns: Wir, die Firma meinestadt, suchen Verstärkung für unser Team im Außendienst. Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber mit einer starken Präsenz in der Region.Aufgaben:Wir suchen ab sofort Kundenbetreuer im Außendienst für die Region Gießen / Marburg.Als Kundenbetreuer im Außendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für...

  • Kundenbetreuer Servicemanagement

    vor 14 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Office Events Liederbach Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Servicemanagement - Frankfurt am Main", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer Servicemanagement (m/w/d) für einen großen Energieversorger in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer Servicemanagement sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung des Angebotserstellungsprozesses und des Angebotsabwicklungsprozesses. Sie arbeiten eng mit...

  • Kundenbetreuer Servicemanagement

    vor 14 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Office Events Liederbach Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer Servicemanagement - Frankfurt am Main", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer Servicemanagement (m/w/d) für einen großen Energieversorger in Frankfurt am Main. Als Kundenbetreuer Servicemanagement sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung des Angebotserstellungsprozesses und des Angebotsabwicklungsprozesses. Sie arbeiten eng mit...