Lebensversicherungsspezialist im Kundenservice

Vor 2 Tagen

Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit
Karriere bei Zurich
Unser Unternehmen schätzt es, wenn unsere Mitarbeiter ihre Kreativität einsetzen, um die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen.

Wir bieten flexible Arbeitsformen an, damit Sie Ihre Arbeit am besten bewältigen können. Zahlreiche Trainings- und Lernangebote sorgen dafür, dass Sie fit für Ihren Job bleiben.

Aufgabenbereich:

Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Kundenservice der Bereich Kundenservice Leben Privatkunden der Zurich Life Legacy (ZLL) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit Ihrer Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeistern Sie unsere Kunden.

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Service-Anfragen von Kunden und Vetriebspartnern
  • Administration der Verträge unserer Kunden, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Geschäftsvorfälle
  • Ihr Fachwissen ermöglicht es Ihnen, auch anspruchsvolle Sachverhalte mit Freude anzugehen
  • Sie nutzen Ihre Handlungs- und Lösungsspielräume im Sinne der Zurich für unsere Kunden
  • Für die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele und -kriterien und der im Unternehmen geltenden Grundsätze sind Sie mitverantwortlich
Voraussetzungen:

Unterstützung durch eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Bereich der Lebensversicherung und ausgeprägte Teamfähigkeit.

Zahlungen:

Wir zahlen monatlich mindestens 3.500 € brutto, je nach Alter und Leistungsfähigkeit erhöht sich dies auf bis zu 5.000 € brutto pro Monat.

Arbeitsbedingungen:

Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit. Der Betrieb hat den Standort Leverkusen und bietet eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert.