Teamleiter für Contact Channel Management

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Experte für Kundenbeziehungen und Prozessoptimierung wirst du ein kleines Team anführen und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen versorgt werden.

Deine Aufgaben
  • Du wirst ein Team von Spezialisten für Contact Management Systeme leiten und sicherstellen, dass unsere Kunden mit den besten Lösungen versorgt werden.
  • Du wirst die technische Ausgestaltung effizienter Prozesse überwachen und sicherstellen, dass unsere Kunden ein einwandfreies Erlebnis haben.
  • Du wirst die Problemstellungen unserer Stakeholder analysieren und Lösungsarchitekturen entwerfen, die auf User Experience und Business KPIs ausgerichtet sind.
  • Du wirst Synergien in der gesamten HolidayCheck Gruppe finden, um vorhandene Lösungen zu konsolidieren und die Effizienz unserer Kundenkommunikation und Abläufe zu steigern.
  • Du wirst unsere Stakeholder beraten, um vorhandene Tools effizienter einzusetzen.
  • Du wirst sicherstellen, dass unsere Toollandschaft reibungslos eingesetzt wird.
  • Du wirst dein Team im operativen Tagesgeschäft unterstützen.
Unser Angebot an dich
  • Du wirst ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits erhalten.
  • Du wirst Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein.
  • Du wirst die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.
  • Du wirst ein wichtiger Teil unseres Unternehmens sein und deine Ideen und Vorschläge einbringen können.
Was wir von dir erwarten
  • Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis.
  • Du verstehst, wie moderne Webentwicklung funktioniert und hast Erfahrung im Planen und Implementieren von bereichsübergreifenden Kommunikationslösungen.
  • Du bringst fundierte Kenntnisse in Datenanalyse mit und weißt klare Kennzahlen für deine Entscheidungen zu nutzen.
  • Du hast Erfahrung im Führen von Teams oder im interdisziplinären Management von Projekten.
  • Du bist serviceorientiert und verstehst es, die Bedürfnisse und Erwartungen deiner Stakeholder in Lösungen zu überführen.
  • Du bist neugierig und informierst dich regelmäßig zu aktuellen Trends und technischen Best Practices.
  • Du hast ein ausgeprägtes Argumentationsgeschick und Empathie.
  • Idealerweise hast du Erfahrung in Genesys und Novomind.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

  • Teamleiter Contact Channel Management

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unser AngebotBei HolidayCheck Group AG suchen wir einen erfahrenen Teamleiter für unsere Abteilung Contact Channel Management. In dieser Rolle wirst du ein kleines Team von Spezialisten für Kundenkommunikation leiten und dich um die Optimierung unserer Prozesse kümmern.Du wirst ein Team von Experten für Kundenkommunikation leiten und deren Arbeit...

  • Teamleiter Contact Channel Management

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere VisionBei HolidayCheck Group AG verfolgen wir die Vision, Urlaub besser zu machen. Wir leben unsere Werte und schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst.Deine RolleAls Teamleiter Contact Channel Management wirst Du ein kleines Team an Spezialistinnen für Kundenkommunikation leiten. Du wirst die technische Ausgestaltung...

  • Teamleiter für Contact Channel Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungBei HolidayCheck Group AG suchen wir einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Experte für Prozessoptimierung und Teamleitung wirst du ein kleines Team an Spezialistinnen für Contact Management Systeme (Telefon, E-Mail, Chat, ...) und Projektmanagement leiten. Deine Aufgabe...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Teamleiter/in für Contact Management sind Sie verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams von Spezialistinnen/Spezialisten für Kundenkommunikationssysteme und Projektmanagement. Ihre AufgabenDie Entwicklung...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Teamleiter/in für Contact Management sind Sie verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams von Spezialistinnen/Spezialisten für Kundenkommunikationssysteme und Projektmanagement. Ihre AufgabenDie Entwicklung...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Teamleiter/in für Contact Management sind Sie verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams von Spezialistinnen/Spezialisten für Kundenkommunikationssysteme und Projektmanagement. Ihre AufgabenDie technische...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Teamleiter/in für Contact Management sind Sie verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams von Spezialistinnen/Spezialisten für Kundenkommunikationssysteme und Projektmanagement. Ihre AufgabenDie technische...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Führungskraft für Kundenkommunikation bist du verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams von Spezialisten für Contact Management Systeme und Projektmanagement. Du wirst die technische Ausgestaltung effizienter...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Führungskraft für Kundenkommunikation bist du verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams von Spezialisten für Contact Management Systeme und Projektmanagement.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchte. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung eines kleinen Teams von Spezialisten für Contact Management Systeme und Projektmanagement. Du wirst die technische Ausgestaltung effizienter Prozesse überwachen, um ein...

  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

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  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

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  • Teamlead Contact Channel Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit

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  • Channel Sales Director

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland Nutanix Vollzeit

    The OpportunityWe are seeking a seasoned leader to spearhead our Channel Sales efforts in Central-Europe. As the Director of Channel and Ecosystems, you will be responsible for leading a high-performing team of Channel Sales Managers, fostering relationships with key partners, and driving sales growth through strategic planning and execution.Channel Sales at...

  • Channel Sales Director

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland Nutanix Vollzeit

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  • Channel Sales Director

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Nutanix Vollzeit

    The OpportunityAre you a seasoned leader in Channel Sales with a proven track record of building relationships and driving business growth? If so, Nutanix is seeking a talented individual to join our team as the Director of Channel Sales and Ecosystems for Central-Europe.Channel Sales at NutanixThe Director of Channel Sales and Ecosystems for Central-Europe...

  • Channel Sales Director

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Nutanix Vollzeit

    The OpportunityWe are seeking a seasoned leader to join our team at Nutanix as the Director of Channel & Ecosystems for Central-Europe. As a key member of our Channel Sales team, you will be responsible for leading a talented team, working with strategic partners, and leveraging unrivaled support to drive sales performance goals.Channel Sales at NutanixThe...

  • Channel Sales Director

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Nutanix Vollzeit

    The OpportunityWe are seeking a seasoned leader to join our team at Nutanix as the Director of Channel & Ecosystems for Central-Europe. As a key member of our Channel Sales team, you will be responsible for leading a talented team, working with strategic partners, and leveraging unrivaled support to drive sales performance goals.Channel Sales at NutanixThe...

  • Channel Sales Director

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Nutanix Vollzeit

    The OpportunityWe are seeking a seasoned leader to join our Channel Sales team at Nutanix as the Director of Channel & Ecosystems for Central-Europe. As a key member of our team, you will be responsible for leading a talented group of Channel Sales Managers, fostering relationships with Nutanix partners across Central-Europe, and developing and executing a...

  • Channel Sales Director

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Nutanix Vollzeit

    The OpportunityWe are seeking a seasoned leader to join our Channel Sales team at Nutanix as the Director of Channel & Ecosystems for Central-Europe. As a key member of our team, you will be responsible for leading a talented group of Channel Sales Managers, fostering relationships with Nutanix partners across Central-Europe, and developing and executing a...