Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support - Köln, Nordrhein-Westfalen - wu personal GmbH


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen, einschließlich Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender Dokumentation in Englisch für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen, einschließlich Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender Dokumentation in Englisch für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für unseren Kunden in Köln. Als 2nd Level Support-Experte werden Sie für die Lösung von IT-Anfragen verantwortlich sein und eine umfassende Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desks erstellen. Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support in Köln Aufgaben:Bearbeitung von...

  • Senior Systemtechniker

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Systemtechniker für unsere Kunden in der IT-Infrastruktur und Support. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software beteiligt sein. Senior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level Support JobbeschreibungInstallation und Wartung von IT-SystemenReparatur und Aufrüstung von Hard- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Fachinformatiker, der unsere Kunden im 1st und 2nd Level Support unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Telefon- und E-Mail-Support, die Analyse von Fehlermeldungen und das selbständige Beheben von Störungen.Wir erwarten von dir, dass du dich für eine lösungsorientierte Arbeitsweise...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support tätig werden möchte. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st und 2nd Support haben und sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung befinden.Die HauptaufgabenDurchführung...

  • Senior Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Senior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support. Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir der Personaldienstleister...

  • Senior Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Senior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level SupportWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen Senior Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support. Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag sind wir der Personaldienstleister...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein erfahrener Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach einem Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support für unseren Kunden in Köln. Jobprofil Bearbeitung von Supportanfragen inklusive Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender Dokumentation in Englisch für die Solution DatabaseRegelmäßiges Reporting an...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Windows und Office haben und sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von Problemen...

  • Senior Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für die Position des Senior Systemtechnikers (m/w/d) im 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software kümmern. Jobprofil Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenHard- und Software Installation nach...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Fachkraft für den Bereich 2nd Level IT-SupportWenn Sie sich beruflich weiterentwickeln und neue berufliche Möglichkeiten erkunden möchten, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken.Unser...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Fachkraft für den Bereich 2nd Level IT-SupportWenn Sie sich für die Weiterentwicklung Ihrer beruflichen Karriere interessieren und neue Herausforderungen suchen, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse. Wir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) im 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) im 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...

Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support

Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support sind Sie für die Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich und erstellen umfassende Dokumentationen in Englisch für die Solution Database des Service Desks.


Aufgaben
  • Bearbeitung von Supportanfragen inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation
  • Erstellung von umfassender Dokumentation in Englisch für die Solution Database
  • Regelmäßiges Reporting an das Projektmanagement
  • Direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
  • Fehleranalyse, Software-Installation und Software-Zuweisung via SCCM

Kenntnisse
  • IT-Ausbildung oder Umschulung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Incident-Management auf Level 2 Niveau
  • SCCM
  • Führerschein Klasse B

Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden