Kundenbetreuer/in

vor 2 Wochen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenbetreuer/in bei der DIS AG sind Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Kundenbetreuung und -beratung
  • Annahme und Überprüfung von Aufträgen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Erfassung und Pflege von Stammdaten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
  • Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
Ihre Qualifikationen

Um diese Aufgaben erfolgreich zu erfüllen, benötigen wir:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Kenntnisse in MS Office und erste Erfahrungen in der Arbeit mit Kundendatenbanken sind ein Muss
  • Sie besitzen die Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten und in einer schnellen Umgebung zu arbeiten
  • Ihre positive und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab
Was wir bieten

Als Mitarbeiter/in bei der DIS AG erhalten Sie:

  • Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
  • Sie werden Teil des "DIS AG Teams", das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Home-Office-Möglichkeiten
  • Attraktives Fixgehalt
  • Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.