IT Service Manager

vor 16 Stunden

Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit
IT Service Manager (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im Bereich ITIL

Die KMS Group ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-Site-Management spezialisiert hat.

Wir suchen eine offene und neugierige Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung des IT Service Managements begeistern kann.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Verwalten Sie externe Lieferanten in Augsburg und arbeiten Sie mit vier Serviceline-Managern zusammen
  • Bilden Sie die autonome lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager, der in Norddeutschland ansässig ist
  • Leiten Sie das Projekt-Team bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-Standards
  • Führen Sie in Zusammenarbeit mit unserer Einkaufsabteilung Ausschreibungen durch
  • Überwachen Sie das Serviceniveau unserer 2nd-Level-Lieferanten und fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen
  • Definieren, überwachen und verwalten Sie KPIs in ServiceNow
  • IT Demand Management: Leiten Sie aktiv an IT-Demand-Meetings teil und vertreten Sie die Rolle des IT-Application Owners
  • Sorgen Sie für eine nahtlose Integration und Effizienz der IT-Anwendungen im Unternehmen
  • Arbeiten Sie intensiv mit IT-Infrastructure und IT-Security zusammen
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen (mind. Bachelor) oder auf anderem Wege erworbene vergleichbare Qualifikation
  • Relevante Berufserfahrung im Bereich IT/Informationssysteme
  • Erfahrung mit ServiceNow für IT Service Management ist von Vorteil
  • Mehrjährige Erfahrung im Management heterogener (Windows & Linux) Client/Server-Infrastrukturen
  • Praktische Erfahrung in der Systemadministration
  • Vorzugsweise bereits Erfahrung mit großen Unternehmensumgebungen, deren Komplexität und Service-Management-Strategien
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Wir bieten
  • Ein innovativer und anspruchsvoller Arbeitsplatz
  • Ein attraktives Einkommen und gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Keine Langeweile - Anspruchsvolle Aufgabenfelder, interessantes Umfeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Wir sitzen in einem Boot - Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, auf Augenhöhe, in flacher Hierarchie

  • IT Service Manager KDP

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    IT Service Manager KDP - Herausfordernde Rolle in der Luft- und RaumfahrtindustrieDie KMS Zeitarbeit GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-Site-Managements in verschiedenen Branchen spezialisiert hat.Wir bieten Ihnen einen innovativen und...

  • IT Service Manager KDP

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager KDP

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager

    vor 16 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland AERO HighProfessionals Vollzeit

    IT Service ManagerKommen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und RaumfahrtMit AERO finden Sie Ihren Traumjob in Festanstellung. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet bei unserem führenden europäischen Kunden, welcher auf die Entwicklung und die Fertigung von...

  • IT Service Manager

    vor 16 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland AERO HighProfessionals Vollzeit

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  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im Bereich IT-Service-ManagementDie KMS Zeitarbeit GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources.Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-Site-Management in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Stahlbau,...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere externe Lieferanten verwalten und mit unseren Serviceline Managern zusammenarbeiten kann. Der Kandidat sollte die lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager in Norddeutschland bilden und die Neustrukturierung unserer Services im Einklang mit den neuesten...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere externe Lieferanten verwalten und mit unseren Serviceline Managern zusammenarbeiten kann. Der Kandidat sollte die lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager in Norddeutschland bilden und die Neustrukturierung unserer Services im Einklang mit den neuesten...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der die Leitung von externen Lieferanten in Augsburg übernehmen und enge Zusammenarbeit mit vier Serviceline Managern aufbauen wird. Der Kandidat wird die autonome lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager in Norddeutschland bilden.Aufgaben:Verwaltung von externen...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere externe Lieferanten verwalten und mit unseren Serviceline Managern zusammenarbeiten kann. Der Kandidat sollte die lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager in Norddeutschland bilden und die autonome Verwaltung von externen Lieferanten in Augsburg...

  • IT Service Manager

    vor 16 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann.AufgabenVerwaltung von externen Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier Serviceline ManagernUnterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-StandardsÜberwachung des...

  • IT Service Manager

    vor 16 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann.AufgabenVerwaltung von externen Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier Serviceline ManagernUnterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-StandardsÜberwachung des...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im Bereich IT-Service-ManagementDie KMS Zeitarbeit GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources.Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-Site-Management in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Stahlbau,...

  • IT Service Manager Konzernbereich Region Deutschland

    vor 16 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Service Manager Konzernbereich Region Deutschland übernimmst du die Verantwortung für die Einhaltung von Prozessen in den dir zugeordneten Gewerken gemäß Kundenvereinbarungen. Du behältst die wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.Deine...

  • IT Service Manager Konzernbereich Region Deutschland

    vor 16 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Unser Angebot:- Spannende Tätigkeiten bei renommierten Unternehmen in der Luftfahrt- und Raumfahrtbranche- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung- Umfassendes Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Individuelle Fortbildungsmaßnahmen zur Unterstützung Ihrer Karriere- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub- Persönliche...