Fachmann für Service-Management

Vor 7 Tagen


Neutraubling, Bayern, Deutschland BRITA SE Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Fachmann für Service-Management, der sich unserer Mission zum Verbessern der Trinkwasseraufbereitung anschließen möchte.

Über uns

Die BRITA SE ist ein internationaler Marktführer in der Entwicklung und Herstellung von Geräten zur Aufbereitung von Trinkwasser. Unser Ziel ist es, eine Welt ohne Plastikflaschen zu schaffen.

Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung unserer Service-Strategie mitarbeiten und unsere Kundenbestandsmanager unterstützen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Lohn und Benefits

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von ca. 65.000 - 80.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus erhalten Sie:

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
  • Weitreichendes Entwicklungspotential innerhalb der BRITA Gruppe
Aufgaben

Als Fachmann für Service-Management sind Ihre Aufgaben:

  • Führung des Service Dispositions-Teams
  • Vorbereitung von Schulungen und Coachings für Mitarbeiter
  • Kooperation mit anderen Abteilungen, um effiziente Prozesse zu entwickeln
  • Analyse von Kundenfeedback und Identifizierung von Optimierungsgebieten
Anforderungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:

  • Erfahrung im technischen Service oder in einer ähnlichen Position
  • Schwarze Weste im Umgang mit Planungssoftware
  • Gutes Verständnis von Kommunikationsprozessen und Konfliktlösung
Warum BRITA?

Bei der BRITA SE erhalten Sie die Chance, bei einem innovativen Unternehmen mit zukunftsweisenden Produkten zu arbeiten. Unsere offene und dynamische Unternehmenskultur bietet Ihnen viel Freiraum für Eigenverantwortung und Weiterbildung.



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