Sanitärberater
vor 1 Monat
Staudt, Deutschland
DIS AG
Vollzeit
Ihre Aufgaben- Hauptansprechpartner für Kunden aus den Bereichen E-Commerce und DIY
- Bearbeitung von Produktanfragen, Verfügbarkeitsabfragen und Lieferkettenanfragen
- Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager
- Teilnahme an Fachmessen zur Kunden- und Produktpräsentation
- Koordination der Arbeitsabläufe in den angrenzenden Abteilungen
- Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Sanitärprodukten
- Analyse und Optimierung der Produktpositionierungen
- Verbesserung der Sichtbarkeit und Nachfrage auf Vertriebsplattformen
- Unterstützung des Kundenmanagements durch die Pflege und Nutzung von CRM-Systemen
- Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Umsetzung von Online-Strategien und Überwachung der Kampagnenwirkung
- Erster Ansprechpartner bei Beanstandungen und Serviceaufträgen
- Erfassung und Bearbeitung von Anfragen in den Serviceportalen
- Terminplanung und -koordination
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Qualitätssicherung und Technischer Service zur Lösung von Reklamationen und Problemen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Versand- und Onlinehandel oder Qualifizierung zum E-Commerce Manager
- Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP R/3
- Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit offener und kontaktfreudiger Art sowie Freude am Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft, Führungsverantwortung im Team zu übernehmen
- Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in der Sanitärbranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
- Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
- Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
- Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
- Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
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Sanitärberater
vor 4 Wochen
Staudt, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKundenbetreuung und Beratung: Als Kundenbetreuer Sanitär sind Sie die erste Ansprechperson für Kunden aus dem Bereich E-Commerce und DIY. Sie übernehmen die Abwicklung von Aufträgen, beraten Kunden bei technischen Fragen und unterstützen bei der Optimierung der Produkte auf Vertriebsplattformen.Auftragsabwicklung: Sie sind verantwortlich...
