Kundenberater im KundenServiceCenter

Vor 7 Tagen


Eisenberg, Thüringen, Deutschland Volksbank Eisenberg eG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als Kundenberater werden Sie Teil unseres starken Teams in Eisenberg/Thüringen. Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter, die Lust auf ein wertorientiertes Geschäftsmodell haben.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • als erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind Sie der Dreh- und Angelpunkt unserer Kundenkommunikation
  • Sie betreuen unsere Kunden rund um die Themen Kontoführung, Zahlungsverkehr und OnlineBanking
  • Beratung von Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten
  • Sie erarbeiten maßgeschneiderte und fallabschließende Lösungen
  • die vereinbaren Sie Kundentermine für unsere Berater und Spezialisten
  • Sie begleiten unsere Kunden aktiv bei der Nutzung unserer digitalen Angebote über die Homepage oder unsere Apps
Berufliche Voraussetzungen
  • abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in Kundenberatung, im Vertrieb oder im Service wünschenswert
  • idealerweise kennen Sie Agree21 und den genossenschaftlichen Finanzverbund aus eigener Berufstätigkeit
  • Sie sind versiert im Umgang mit mobilen Endgeräten, IT-Anwendungen und Applikationen
  • Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und haben Freude am Umgang mit Menschen
  • Sie zeichnen sich durch eine genaue, strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit innerhalb unserer Servicezeiten
Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung Bitte geben Sie uns Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an. Uns liegt Nachhaltigkeit am Herzen. Die Position ist unbefristet mit einem attraktiven Festgehalt (ca. 32000 Euro brutto pro Jahr) sowie einer Vielzahl von Benefits, wie einem kostenlosen Girokonto, Gruppenversicherungstarifen, Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge und vielem mehr. Wir bieten eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung sowie hervorragende persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven.