Hotellerie-Führungskraft

Vor 6 Tagen


Regensburg, Bayern, Deutschland Success Hotel Group Vollzeit
Einleitung

Die Success Hotel Group sucht Sie als Front Office Supervisor, um Ihre Führungsqualitäten und Dienstleistungsorientierung in unserem Team zu stärken.

Lohn und Benefits

Wir bieten Ihnen eine tarifgebundene Bezahlung mit einer durchschnittlichen Monatsvergütung von 4500€, das Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL sowie eine Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie.

Aufgabenbereich
  • Führen Sie unser Empfangsteam und motivieren Sie die Mitarbeitenden und Auszubildenden zur Herausforderung.
  • Einhaltung und Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards der HRG und der Marke IHG.
  • Kontrolle der Kassen- und Tagesumsatzberichte sowie etwaige Korrekturen.
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Front Office Schichten.
  • Email-Korrespondenz und professionelles Beschwerdemanagement.
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation.
  • Gastgeber und Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste.
Anforderungen und Qualifikationen

Um diese Herausforderung erfolgreich anzugehen, erwarten wir:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich.
  • Berufserfahrung in der Front Office Abteilung im Hotel.
  • Führungserfahrung in einem Team.
  • Gepflegtes Auftreten und soziale Kompetenz.
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Weitere Informationen

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr Anliegen. Wir sind ein dynamisches, erfrischendes und motiviertes Team, welches sich aktiv an den Entwicklungsmöglichkeiten beteiligt.


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