Karrierechancen als Zugbegleiter:in im Nahverkehr

vor 1 Monat

Bestwig, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Mitarbeiter für die Stelle des Zugbegleiters in unserem Nahverkehrsbereich. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherheit und dem Service unserer Fahrgäste spielen.

Lohn

Unser Gehaltspaket umfasst ein marktübliches Entgelt mit unbefristeten Arbeitsverträgen, Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Einzelheiten zum Lohn ergeben sich aus den folgenden Informationen:

  • Absoluter Mindestlohn: 12 €/Stunde (gemäß § 3 Absatz 1 MiLoG)

Bemerkung: Der tatsächliche Gesamtlohn hängt von Ihren individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen ab und wird während Ihres Einstellungsprozesses gemeinsam mit Ihnen besprochen.

Aufgabenbereich

Als Zugbegleiter/in bist du verantwortlich für die Sicherheit und den Service unserer Fahrgäste. Deine Hauptaufgaben sind:

  • Betreiben Sie das Ticketsystem und überprüfen Sie Fahrkarten
  • Sorgen Sie dafür, dass die Fahrgäste auf ihren Abfahrtsort pünktlich ankommen
  • Helfen Sie unseren Kunden bei Reiseplanung und Ticketkaufen
  • Überwachen Sie die Aufenthaltsgebiete außerhalb von Bahnstationen
  • Sichern Sie die Verkehrswege für Fußgänger, Radfahrer und andere Benutzer
  • Gewährleisten Sie, dass alle nötigen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, wenn es zu Unfällen oder anderen Vorfällen kommt
  • Unterstützen Sie Kollegen bei der Wartung und Pflege von Rollmaterial und Gebäuden
Anforderungen und Qualifikationen

Um diese anspruchsvolle Position zu übernehmen, benötigen wir Menschen mit:

  • Erfahrung im Kundenservice
  • Kompetenz im Umgang mit mobilen Endgeräten
  • Fähigkeit zur Konfliktlösung und Kommunikation
  • Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen
  • Führerschein Klasse B ist wünschenswert, aber nicht erforderlich
Vorteile

Bei uns haben Sie viele Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten und Interessen auszubauen:

  • Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
  • Weitere Chance zum Karrierestieg
  • Freie Unterrichtszeiten
  • Weitere Dienstformen wie Teilzeit möglich
  • Weitere möglicherweise weiterführende Auswahlmöglichkeiten nach einer Ausbildung

Dies alles bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Talente bei DB Regio AG zu entfalten und in einer erfolgreichen karrierefördernden Atmosphäre zu arbeiten