Kaufmännische Assistentin

Als Kaufmännische Assistentin bei INNOVATOR_INSTITUT gGmbH bist du verantwortlich für den Kundenservice und die Kundenbindung. Du wirst als Ansprechpartnerin mit einer gewissen Systematik agieren und die Kunden in Form der Auftragsabwicklung betreuen.

Deine Aufgaben umfassen:

• Betreuung unserer Kunden in Form der Auftragsabwicklung: Telefonisch, Webcall und E-Mail
• Analysieren und Bewerten der Kundenbedürfnisse
• Schnelle Informationsbeschaffung, durch Recherche und stetigen persönlichen Dialog mit den mittelständischen Kunden
• Administrative Aufgaben und elektronische Bürotätigkeiten sowie selbstständige Nachbereitung
• Begleitung der Kundenerlebnisreise zum dauerhaften Fördermittelnutzer

Wir suchen nach einer Person, die:

• große Freude an der Prozessabwicklung hat
• Freude an der Interaktion mit neuen und bestehenden Kunden hat
• sich selbstbewusst die Informationen, die ihr fehlen, um ein Projekt weiter voran zu bringen, holst
• sich selbstbewusst und freundlich auftritt
• selbstständiges Arbeiten und Priorisieren als Bereicherung sieht
• brennt dafür, ein produktives Teammitglied zu sein
• immer einen kühlen Kopf behält und auch in auftragsstarken Zeiten belastbar ist
• exzellente Schreibweise und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift besitzt

Bei INNOVATOR_INSTITUT gGmbH profitierst du von:

• Kontinuierlichen Fortbildungen
• Erstattung des Arbeitsweges
• Internet- und Mobilfunknutzungsentschädigung
• Fitnessstudio-Sonderkonditionen
• Incentives bei Sonderzielerreichung
• Ergonomische Büromöbel inkl. topaktuellem multimonitor Arbeitsplatz mit eigenem Arbeitslaptop
• flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in unserer Erfolgsfamilie
• ein innovatives, herzliches und humorvolles Team aus hochmotivierten, praxisnahen Ingenieuren sowie Technologie- und Marketingexperten (GreatPlacetoWork-zertifiziert)
• abwechslungsreiche und spannende Entwicklungsprojekte aus den verschiedenen Themengebieten
• eine strukturierte Einarbeitung, begleitendes Coaching, Mentoring und moderne Technik
• einem Firmensitz im Herzen Mülheim-Saarns, mit exzellenter Verkehrsanbindung, vielen Geschäften und Cafés sowie Spazierrouten in unmittelbarer Nähe
• einem Unternehmen, das den ganzheitlichen Umwelt- und Gesundheitsgedanken lebt und kontinuierlich mit externen Partnern an unserer Unternehmenskultur feilt
• Top Vergütung