Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen - Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern - DB Dialog GmbH


  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen-Angebote und...


  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen-Angebote und...


  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenberater:in im Servicecenter Bahnreisen für die DB Dialog GmbH in Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn.Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote und verkaufst Fahrkarten.Du erkennst das Anliegen deiner Kund:innen,...


  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und bist für die telefonische Beratung von Bahnkunden zuständig.Deine Aufgaben...


  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote.Deine tägliche Motivation...


  • Schwerin, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen , Call Center Agent :in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre...

Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

vor 2 Monaten


Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.

Deine Aufgaben:

  • Als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
  • Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu beraten und ihnen bei der Planung und Buchung ihrer Bahnreisen zu helfen.
  • Du erkennst das Anliegen deiner Kunden, erarbeitest die passenden Lösungen und trägst somit zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
  • Wir bieten dir eine umfassende Schulung, inklusive Praxiseinsatz, um dich auf deine Tätigkeit vorzubereiten.
  • Wir achten auf eine Work-Life-Balance und planen deine Arbeitszeiten zuverlässig und im Voraus.

Dein Profil:

  • Im Umgang mit Kunden hast du erste Erfahrungen, beispielsweise als Call Center Agent:in.
  • Deine tägliche Motivation gewinnst du unter anderem daraus, unseren Kunden helfen zu dürfen.
  • Du bringst Empathie und Serviceorientierung mit und bist in der Lage, professionell und souverän mit unseren Kunden umzugehen.
  • Kein Tag wie jeder andere – ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag ist das, was du brauchst.
  • Du hast eine hohe Flexibilität und arbeitest gerne im Schichtbetrieb (circa 06:00 bis 23:00 Uhr, auch am Wochenende).