Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Kundenzufriedenheitsmanagement - Berlin, Berlin - voiio GmbH

  • Head of Sales Leader

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland dfv Mediengruppe Vollzeit

    Freuen Sie sich auf eine Herausforderung als Head of Sales bei einer dynamischen und innovativen Firma!Als Head of Sales sind Sie für die Vertriebsstrategie und -planung verantwortlich und übernehmen die Leitung des Sales Teams. Sie identifizieren die Bedürfnisse unserer europäischen Zielgruppe und entwickeln geeignete Vertriebsstrategien.Einige wichtige...

  • Head of Transformation

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Natuvion GmbH Vollzeit

    Head of TransformationWir suchen einen erfahrenen Transformation Leader, der unsere Kunden bei der Umstellung von SAP ECC auf SAP S/4HANA unterstützt. Als Head of Transformation wirst du Teil unseres Teams in Walldorf und bist für die operative und technische Leitung des Teams verantwortlich.Deine Aufgaben:Deine mehrjährige Erfahrung in verschiedenen SAP...

  • Head of Finance

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland New Soul Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der unsere Organisation in allen Bereichen voranbringen kann. Als Head of Finance bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Finanzstrategien, die unsere Wachstumsziele unterstützen.Deine Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung von Finanzprozessen, die Sicherstellung der Finanztransparenz...

  • Head of Engineering

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TechBiz Global GmbH Vollzeit

    About TechBiz GlobalWe are a leading recruitment and software development company providing IT recruitment, outstaffing, outsourcing, software development, and consulting services. Our diverse, globally distributed team aims to make our partners achieve their business goals successfully.Position/Main Responsibilities:We are seeking a Head of Engineering to...

  • Head of Engineering

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TechBiz Global GmbH Vollzeit

    About TechBiz Global GmbHWe are a leading recruitment and software development company with a diverse, globally distributed team. Our primary focus is on making our partners achieve their business goals successfully.With headquarters in Germany, we have successful clients all over the world. We can understand your unique needs. Our team has hands-on...

  • Head of Operations Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Purpose Green Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Head of Operations, der unsere operative Exzellenz steigern und unser Wachstum unterstützen kann. Als Mitglied unseres Führungsteams wirst du eine entscheidende Rolle spielen, um unsere Prozesse zu optimieren und unsere Effizienz zu steigern.Deine AufgabenAls Head of Operations wirst du folgende Herausforderungen...

  • Head of Marke und Content

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen erfahrenen Head of Marke und Content, um unsere Marke für Gesundheitsteams in Deutschland auf das nächste Level zu heben.Deine RolleAls Head of Marke und Content bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung einer integrierten Brand- und Content-Strategie, um unsere Markenpräsenz zu stärken und ein...

  • Head of Marketing

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tree Vollzeit

    Wir suchen eine starke Führungskraft für unsere Marketing-AbteilungBei Tree.ly engagieren wir uns voll und ganz für den Klimaschutz und stärken die Bedeutung der Wälder als kritische Ökosysteme durch innovative Geschäftsmodelle. Wir bringen Unternehmen und Waldbesitzer zusammen, um Wälder durch Direktinvestitionen nachhaltig und klimaresistent zu...

  • Head of Marketing

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland asgoodasnew electronics GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Head of Marketing, der unsere Marketingstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Du wirst die Verantwortung für die Bereiche Performance Marketing, CRM, Brand Management, Kampagnen, Social Media und SEO tragen.Als Head of Marketing wirst du die strategische und konzeptionelle Verantwortung für unsere...

  • Head of Department

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Head of Department to join our team at {company}. The ideal candidate will have a strong background in leadership and management, with the ability to motivate and inspire a team of professionals.Key Responsibilities:Lead and manage a team of {num_employees} employeesDevelop and implement strategic plans to...

  • Head of Sales and Marketing

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland RESI App part of Retrac GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Head of Sales and Marketing to join our team at RESI App, part of Retrac GmbH. As a key member of our leadership team, you will be responsible for developing and executing comprehensive sales and marketing strategies to drive growth and maximize revenue.Key Responsibilities:Develop and execute...

  • Head of Finance

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Arbio Group GmbH Vollzeit

    About Arbio Group GmbHArbio Group GmbH is a dynamic company at the forefront of revolutionizing the travel and hospitality industry. With a strong foundation of support from prominent investors, we are committed to delivering premium short-term rental apartments in key cities across Germany and Austria.Job Title: Head of FinanceWe are seeking an experienced...

  • Head of Performance Marketing

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    About This RoleWe're looking for a seasoned marketing professional to lead our performance marketing efforts. As Head of Performance Marketing, you will be responsible for driving customer acquisition and optimizing ROI across key channels.

  • Head of Marketing

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tree Vollzeit

    Förderung des Marktanteils bei TreeBei Tree suchen wir einen erfahrenen Head of Marketing, der unsere Marketing- und Kommunikationsaktivitäten über europäische Märkte hinweg steuert. Als unser Marketingdirektor bist du verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Verwaltung umfassender Marketingstrategien, um die Markenbekanntheit von Tree...

  • Head of Accounting

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Finanzabteilung leiten und weiterentwickeln kann. Als Head of Accounting bist du verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung unseres Accounting Teams von 6 Mitarbeitern. Du übernimmst maßgeblich die Einführung von IFRS, die wir im Jahr 2025 umsetzen werden. Du bist zudem für die...

  • Head of Accounting

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der unsere Finanzen führt und weiterentwickelt. Als Head of Accounting bist du verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung unseres Accounting Teams von 6 Mitarbeitern und übernimmst maßgeblich die Einführung von IFRS, die wir im Jahr 2025 umsetzen werden. Du bist zudem für die Vorbereitung und...

  • Head of Business Development Lead

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Tribe Vollzeit

    Job Title: Head of Business DevelopmentWe are seeking a highly skilled and experienced Head of Business Development to join our team at Tribe. As a key member of our leadership team, you will be responsible for driving business growth and development through strategic partnerships, networking, and innovative solutions.Key Responsibilities:Develop and execute...

  • Head of Materials Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Otis College of Art and Design Vollzeit

    Übernehmen Sie eine HerausforderungAls Head of Materials Management verantworten Sie den operativen Einkauf und die komplette Bedarfsplanung für unser Werk und die Contract Manufacturer. Sie übernehmen die Bilanzierung von Prognosen zu Aufträgen und definieren Maßnahmen zur Stärkung und Professionalisierung des Materials Managements.Ihre AufgabenDer...

  • Head of Produktentwicklung PTA IN LOVE

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ELPATO Medien GmbH Vollzeit

    Head of Produktentwicklung PTA IN LOVEWir suchen einen erfahrenen Produktentwicklungsführer, der unsere Produktstrategie weiterentwickelt und unsere Produkte auf dem Markt erfolgreich positioniert.Als Head of Produktentwicklung PTA IN LOVE bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Produktstrategien, die unsere Kundenbedürfnisse...

  • Head of Operations

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Project A Ventures Vollzeit

    About the RoleWe're seeking a seasoned Head of Operations to drive business-critical services and contribute to various projects. As a key member of our team, you'll ensure seamless coordination and alignment with departments like Logistics and Product.The ideal candidate will possess a strong background in customer service, operations, or account...

Head of Kundenzufriedenheitsmanagement

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland voiio GmbH Vollzeit
Unsere Stelle

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann/Frau für die Position des Head of Kundenzufriedenheitsmanagement. In dieser Rolle bist du für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien verantwortlich, die die Kundenzufriedenheit bei voiio GmbH stärken und das Team weiterentwickeln.

Deine Aufgaben
  • Strategien und Prozesse entwickeln, um die Kundenzufriedenheit zu stärken
  • Kampagnen konzipieren und durchführen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern
  • CRM-Strategie weiterentwickeln und umsetzen
  • Strategische Projekte leiten, um die Kundenerfolge zu steigern
  • Kundenstamm stärken, basierend auf Performance Metrics
  • Verhandlungen auf Entscheiderlevel führen
  • Führung und Weiterentwicklung des Customer Success Management Teams
  • CRM-Management
Deine Qualifikationen
  • Erfahrung im Scale-Up-Umfeld im Bereich Customer Success Management/Key Account Management
  • Erfahrung im Bereich B2B SaaS oder einem Produktbereich, der voiio nahesteht
  • Erfahrung in der Weiterentwicklung von KPI-Systemen und in der Verhandlung komplexer B2B-Produkte
  • Starke analytische Denkweise und Projektmanagementfähigkeiten
  • Erfahrung im Führen eines kleinen Teams
  • Seniorität im Auftreten und Fähigkeit, auf Entscheidungsebene zu verhandeln
  • Hohe technische Affinität
  • Verhandlungs- und Verkaufsskills sind ein Plus
  • Fließendes Deutsch auf C2-Niveau ist ein Muss
Über uns

voiio GmbH ist die führende All-In-One-Solution für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben in Deutschland. Wir unterstützen hunderttausende Mitarbeitende bei allen Anliegen rund um die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben. Unsere Plattform bietet Mitarbeitenden direkten Zugriff auf Angebote, die individuell auf die eigene Lebensphase zugeschnitten sind.

Mit der Unterstützung von führenden Social Impact Investoren und unserer bewiesenen Erfahrung im Aufbau digitaler Geschäftsmodelle wollen wir die Marke voiio weiter national expandieren.