Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung

vor 4 Wochen


Bad Windsheim, Bayern, Deutschland ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. Vollzeit
Über uns

Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. ist ein führender Automobilclub in Deutschland mit über 150.000 Mitgliedern. Wir legen großen Wert auf besten Mitgliederservice, hohe Qualität der Dienstleistungen und schnelle Hilfe.

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenabteilung. Als erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder stehen Sie ihnen bei Pannenfällen oder Notfällen zur Seite und organisieren umfassende Hilfeleistungen über Partner im In- und Ausland.

Aufgaben
  • Bearbeiten und dokumentieren Sie Schadenfälle mit Hilfe von modernen IT-Anwendungen in elektronischen Schadenakten.
  • Bieten Sie unseren Mitgliedern den besten telefonsichen Service zu all ihren Anliegen und Fragen.
Anforderungen
  • Positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und schnelle Auffassungsgabe
  • Grundsätzlich sichere Beherrschung von Anwendungssoftware
  • Erfolgreich abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gewandte Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Ausgeglichene Persönlichkeit, die ein gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt
  • Echte Teamplayer-Qualitäten und Spaß an telefonsicher Kommunikation mit Menschen
  • Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Handeln, geprägt von Flexibilität und starkem Dienstleistungs- und Servicegedanken
  • Gute EDV-Kenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
Vorteile
  • Professionelle Einarbeitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täglichen Herausforderungen
  • Lockere und kommunikative Arbeitsatmosphäre
  • Vielfältiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung
  • Tolles, aufgeschlossenes und hilfsbereites Team, das sein Wissen jederzeit gern teilt
  • Flache Hierarchien und "offene Türen" bis zur Geschäftsleitung
  • Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit beständigem Wachstum
  • Attraktive und leistungsgerichtete Vergütung (wird dynamisch angehoben bei tariflichen Erhöhungen der Versicherungsbranche), etwaige Zuschläge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine zusätzliche Vergütung für nachhaltige Zusammenarbeit
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrerseits gewünschter Übernahme von mehr Verantwortung
  • 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag – zum Feiern
  • Firmenfahrrad-Leasing über BusinessBike
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Gratis-Kaffee und -Obst
  • Kostenlose Parkplätze zur angekommenen Anreise bis vor die ARCD-Haustür
  • Verschiedene Mitarbeiterevents im Jahresverlauf

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    Unser Team sucht einen engagierten SachbearbeiterWir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Qualität. Unsere Schadenabteilung ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir suchen daher einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter, der sich unserer Werte und Ziele anschließt.Deine Aufgaben:Als erster...


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