Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 4 Wochen

Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Fachkraft für die Kundenbetreuung und -beratung im Nahverkehr.

Deine Aufgaben:

  • Du berätst und betreust unsere Fahrgäste im und am Zug.
  • Du sicherst die Fahrgeldeinnahmen und führst die ordnungsgemäße Abrechnung durch.
  • Du gewährleistest eine hohe Servicequalität und steigerst damit die Zufriedenheit unserer Kund:innen.
  • Die Überwachung von Ordnung und Sicherheit im Zug liegt in deiner Hand.
  • Bei Unregelmäßigkeiten und Unfällen hilfst du Fahrgästen und Personal vor Ort.
  • Du arbeitest engagiert mit unseren an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partner:innen zusammen.

Dein Profil:

  • Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer:in (KIN) mit.
  • Du verfügst über umfassende Tarifkenntnisse.
  • Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit gehören zu deinen Stärken.
  • Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.
  • Die Bereitschaft und Flexibilität zum Schichtdienst setzen wir voraus.

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für unsere DB Regio AG in Braunschweig.Deine Aufgaben:Du berätst und betreust unsere Fahrgäste im und am Zug.Du sicherst die Fahrgeldeinnahmen und führst die ordnungsgemäße Abrechnung durch.Du gewährleistest eine hohe Servicequalität und...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für unsere DB Regio AG in Braunschweig.Deine Aufgaben:Du berätst und betreust unsere Fahrgäste im und am Zug.Du sicherst die Fahrgeldeinnahmen und führst die ordnungsgemäße Abrechnung durch.Du gewährleistest eine hohe Servicequalität und...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Braunschweig.Deine Aufgaben:Du berätst und betreust unsere Fahrgäste im und am Zug.Du sicherst die Fahrgeldeinnahmen und führst die ordnungsgemäße Abrechnung durch.Du gewährleistest eine hohe Servicequalität und steigerst damit die Zufriedenheit...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Braunschweig.Deine Aufgaben:Du berätst und betreust unsere Fahrgäste im und am Zug.Die Fahrgeldeinnahmen sicherst du und führest die ordnungsgemäße Abrechnung durch.Die Überwachung von Ordnung und Sicherheit im Zug liegt in deiner Hand.Bei...

  • Kundenbetreuer im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Person als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Braunschweig.Deine Aufgaben:Du bietest unseren Kunden einen persönlichen Service und unterstützt sie bei allen AnliegenDu sorgst für die ordnungsgemäße Abrechnung und die Einnahmen der FahrgeldeinnahmenDeine...