Kundenauftragsmanagerin

Vor 6 Tagen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit
Über IM|S Intelligent Media Systems AG
Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Produkte im Bereich E-Learning spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf Fortschritt, Qualität und Funktionalität. Wir fördern eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Seit über zwei Jahrzehnten gestalten wir einzigartige Lernumgebungen für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform treiben wir die digitale Lernlandschaft voran und unterstützen unsere Kunden in den Bereichen Lernmanagement, Didaktik, Lernmittelentwicklung und Mediendesign.

Was Sie von uns erwarten können:
  • Wachstumsmöglichkeiten: Sie arbeiten eigenverantwortlich und genießen viele Freiheiten, während wir Sie in Ihrer Entwicklung unterstützen und Ihren Einstieg individuell gestalten.
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien und eine respektvolle, familiäre Umgebung erwarten Sie – selbstverständlich per du und ohne Dresscode.
  • Moderne Räumlichkeiten: In unserem Activity Room mit Kicker und Tischtennis können Sie sich austoben, während unser Relax Room zur Erholung einlädt. Zudem stehen Ihnen eine Dusche, abschließbare Spinde sowie Obst und Getränke zur Verfügung.
  • Gute Erreichbarkeit: Eine ausgezeichnete Anbindung mit Auto, Fahrrad oder Bahn erleichtert Ihnen den Arbeitsweg. Mit unserem Jobradangebot und Zuschüssen zum Deutschlandticket gestalten Sie Ihre Anreise günstig und nachhaltig.
  • Flexibilität: Bei uns gibt es keine festen Arbeitszeiten, und auch Home Office Möglichkeiten sowie 32 Urlaubstage stehen Ihnen zur Verfügung.
Ihre Aufgaben:
  • Auftrags- und Lizenzmanagement: Sie überwachen den Lebenszyklus der Software-Lizenzen unserer Kunden und führen eigenständig die schriftliche und mündliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch für Upgrades, Verlängerungen und mehr, einschließlich der Erstellung von Angeboten und Rechnungen.
  • Kundenbackoffice: Sie betreuen unseren Kundenstamm und arbeiten eng mit unserem Vertriebsteam bei der Leadqualifizierung zusammen.
  • Produktpräsentation: Interessiert sich ein potenzieller Neukunde für eines unserer Softwareprodukte? Sie geben ihm im Rahmen einer Online-Präsentation einen ersten Einblick in Produkte wie Articulate 360 und Vyond.
  • Internationale Schnittstelle: Sie sind in Ihrem täglichen Geschäft international eingebunden: Vormittags ein Call mit Genf, nachmittags Abstimmung mit New York. Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren globalen Kunden und Lieferanten.
Das bringen Sie mit:
  • Ihr Hintergrund: Ob kaufmännisch oder in internationaler Kommunikation – wir sind offen für Ihre Ausbildung. Sie sollten jedoch im Berufsleben angekommen sein und suchen eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihre Expertise im Backoffice-Management mit standardisierten Prozessen voll ausleben können.
  • Kommunikationstalent: Ihnen fällt es leicht, mündlich sowie schriftlich auf Deutsch und Englisch verhandlungssicher zu kommunizieren.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten: Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten sehr selbstständig. Ihre Genauigkeit und strukturiertes Vorgehen zeichnen Sie aus.
  • Interesse an der Branche: Sie haben Lust, sich in innovative Softwareprodukte einzuarbeiten und die Welt der EdTech und E-Learning kennenzulernen.

  • Kundenauftragsmanagerin

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Premium-Lösungen im Bereich E-Learning spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir fördern eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter als Mensch geschätzt wird.Seit über 20 Jahren...

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    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über IM|S Intelligent Media Systems AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung hochwertiger Produkte im Bereich E-Learning spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf Kreativität, Qualität und Funktionalität. Wir fördern eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter als Individuum geschätzt wird. Seit über 20...

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    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über IM|S Intelligent Media Systems AGWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung hochwertiger Produkte im Bereich E-Learning spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf Kreativität, Qualität und Funktionalität. Wir fördern eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter als Individuum geschätzt wird. Seit über 20...

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    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über IM|S Intelligent Media Systems AGWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Premium-Lösungen im Bereich E-Learning spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf Qualität, Funktionalität und zukunftsorientierten Ansätzen. Wir fördern eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Seit...

  • Kundenauftragsmanagerin

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IM|S Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Über IM|S Intelligent Media Systems AGWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung innovativer Premium-Lösungen im Bereich E-Learning spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf Qualität, Funktionalität und zukunftsorientierten Ansätzen. Wir fördern eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Seit...