Betriebsleiter Energieversorgung

Als Betriebsleiter Energieversorgung unterstützen Sie die Geschäftsführung bei der strategischen Weiterentwicklung der Prozesslandschaft. In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement sowie den Vertriebseinheiten definieren Sie Geschäftsanforderungen und/oder Prozessoptimierungen in den Kundensystemen.

In Ihrer Verantwortung liegt die Dienstleister-Steuerung und Sicherstellung der Servicequalität und des Kundenhandling in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Sie entwickeln Optimierungsvorschläge, implementieren, überwachen und evaluieren diese und etablieren Standards im operativen Geschäft.

Sie verantworten die Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungsmöglichkeiten im Kundenservice zur Effizienzsteigerung.

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

Fundierte Berufserfahrung in der Führung / Leitung operativer Geschäftsprozesse, idealerweise in den Bereichen Kundenservice/Kundenmanagement, Outsourcing und Partnermanagement.

Idealersweise Erfahrung in einem Massenkundenmarkt wie Energieversorgung, Telekommunikation, Versicherungen oder ähnlichen Bereichen oder alternativ im Beratungsumfeld.

Respect Energy GmbH ist ein führender internationaler Stromversorger, -anbieter und -händler und gehört zu den Spitzenreitern im europäischen Grünstrommarkt.

Das Unternehmen ist in 24 Märkten im B2B- und Endkundensegment aktiv und unterstützt seine Kunden bei der Umsetzung nachhaltiger Ziele, indem es ihnen kostengünstigen Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien bereitstellt.

Im Zuge der Expansionsstrategie tritt Respect Energy als wachsender Akteur im deutschen Energiemarkt auf, um den Übergang zu nachhaltigen Energiequellen zu unterstützen.

Wir bieten Ihnen eine Provision von 65.000 Euro pro Jahr für Ihre hervorragenden Leistungen.

Des Weiteren erhalten Sie neben einer starken Vergütung auch verschiedene Benefits wie flexible Arbeitszeiten, einen bezahlten Urlaub und viele weitere Vorteile.