Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden - Jena, Thüringen - TEAG Thüringer Energie

  • Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue RolleAls Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden bei TEAG Thüringer Energie sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen im Mahnprozess verantwortlich.Schreiben Sie Kundenbriefe und führen Sie Telefonate, um Kundenanfragen zu beantworten und Beschwerden zu lösen.Aushandeln und erstellen Sie Ratenzahlungs- und...

  • Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Geschäftskunden

    vor 4 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue RolleAls Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Geschäftskunden bei TEAG Thüringer Energie werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Unternehmen und Kunden im Mahnwesen spezialisiert hat.Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen im Mahnprozess, einschließlich BeschwerdemanagementIdentifizierung von...

  • Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden

    vor 6 Monaten

    Jena, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Stelle Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen innerhalb des Mahnprozesses einschließlich Beschwerdemanagement Aushandeln und Erstellen von Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen Erklärung und Korrektur im Debitorenkonto abgebildeter Zahl- und Mahnprozesse Auftragssteuerung Vor-Ort-Inkasso,...

  • Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Geschäftskunden

    vor 6 Monaten

    Jena, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

    Ihre neue Stelle Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen innerhalb des Mahnprozesses einschließlich Beschwerdemanagement Identifizierung von Zahlungsverzögerungen und -ausfällen Aushandeln und Erstellen von Ratenzahlungs-, Stundungs- und Vorauszahlungsvereinbarungen Durchführung von Telefoninkasso Erläuterung und...

Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden

vor 1 Monat

Jena, Thüringen, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

Ihre neue Rolle

Als Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden bei TEAG Thüringer Energie werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Privatkunden im Mahnwesen spezialisiert hat.

  • Schreiben und Telefonieren Sie Kundenanfragen innerhalb des Mahnprozesses, einschließlich Beschwerdemanagement, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • Aushandeln und Erstellen Sie Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen, um unsere Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten zu unterstützen.
  • Erklären und korrigieren Sie im Debitorenkonto abgebildete Zahl- und Mahnprozesse, um unsere Kunden zu informieren.
  • Übernehmen Sie die Auftragssteuerung für Vor-Ort-Inkasso, Versorgungsunterbrechung und Wiederinbetriebnahme unter Einbezug von Dienstleistungsfirmen.
  • Durchführen Sie Telefoninkasso, um unsere Kunden zu kontaktieren und Zahlungen einzuholen.
  • Beraten Sie unsere Kunden bei der Angebotsunterbreitung und Folgebearbeitung bei Einsatz von Vorkassezählern.
  • Mitwirken Sie an innovativen Projekten, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

    Was bringen Sie mit?

    • Gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
    • Anwenderwissen in SAP und MS-Office.
    • Entscheidungsfreudig und eigenverantwortlicher Arbeitsstil.
    • Know-how für service- und unternehmensorientierte Kundenbetreuung.
    • Souverän und teamfähig.