Quereinsteiger:in für Umschulung zum Reiseberater:in

vor 2 Monaten


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum Reiseberater:in (w/m/d) für einen Einsatz bei DB Zeitarbeit GmbH.

Als Quereinsteiger:in für Umschulung zum Reiseberater:in bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir schätzen deine Erfahrung und führen dich je nach Umfang deiner Vorkenntnisse in maximal 3 Monaten Schritt für Schritt an deinen neuen Beruf heran. Natürlich bekommst du von Beginn an ein richtiges Gehalt.

Deine Aufgaben:

  • Du bist für eine kundenorientierte Beratung, die Buchung und den Verkauf von DB- und Partnerangeboten verantwortlich.
  • Die Kundengespräche führst du unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards.
  • Du nimmst Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden entgegen, behandelst diese eigenständig und triffst Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen.
  • Durch aktive Kundenansprache berätst du diese ggf. zur Nutzung der digitalen Apps und der Fahrkartenautomaten.
  • Du informierst dich selbstständig zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und durch Nutzung angebotener Lernprogramme.

Dein Profil:

  • Idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf bzw. Vertrieb.
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • Gute verkehrsgeografische Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln – auch in schwierigen Situationen – zeichnen dich aus.
  • Ohne Reiseberater:innen geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen.
  • Eine enge Abstimmung deiner Dienste und Ruhephasen mit dir stellen deine Work-Life-Balance sicher.
  • Eine hohe Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Flexibilität sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab.


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine Quereinsteiger:in für Umschulung zum Reiseberater:in (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Quereinsteiger:in für Umschulung zum Reiseberater:in ist es egal, aus welcher Branche du kommst: Wir schätzen deine Erfahrung und führen dich je nach Umfang deiner Vorkenntnisse in maximal 3 Monaten Schritt für...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person für die Umschulung zum Reiseberater:in. Als Quereinsteiger:in wirst du in maximal 3 Monaten Schritt für Schritt an deinen neuen Beruf herangeführt.Deine Aufgaben: Du bist für eine kundenorientierte Beratung, die Buchung und den Verkauf von DB- und Partnerangeboten verantwortlich....


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatz in der Region Freiburg.Während der innerbetrieblichen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatz in der Region Freiburg. Während der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatz in der Region Freiburg. Während der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatz in der Region Freiburg. Während der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatz in der Region Freiburg. Während der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) in Teilzeit für die DB Regio AG. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 6 Monate in Teilzeit (20...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) in Teilzeit für die DB Regio AG. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 6 Monate in Teilzeit (20...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit mit Kundenorientierung und Verkaufsexpertise, um unsere Kunden zu betreuen und unsere Angebote zu verkaufen.Deine Aufgaben: Kundenorientierte Beratung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten Kundengespräche unter Beachtung von Verkaufsstandards und Qualitätsstandards Kundenanregungen, Reklamationen und...