Kundenberater (Basis) (m/w/d) - Standort Bad Fallingbostel

vor 3 Wochen


Winsen, Niedersachsen, Deutschland Volksbank Lüneburger Heide eG Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen Kundenberater (Basis) (m/w/d) für unseren Standort Bad Fallingbostel. Als Kundenberater (Basis) (m/w/d) sind Sie unser Schlüssel zum Kunden. Sie stehen dem Kunden im Mittelpunkt und entwickeln Beziehungen zu den Ihnen zugeordneten Kunden weiter und stärken damit die Bindung zu unserer Volksbank.

Ihre Aufgaben
  • Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt
  • Kundenzufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb
  • Sie entwickeln Beziehungen zu den Ihnen zugeordneten Kunden weiter und stärken damit die Bindung zu unserer Volksbank
  • Sie haben Spaß an der Analyse von Kundenbedürfnissen und eine Affinität zur aktiven Beratung und Weiterentwicklung Ihrer Kunden
  • Sie begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und schaffen positive Emotionen
  • Sie gewinnen unsere Kunden durch Ihre begeisternde Persönlichkeit und nutzen Ihr ausgeprägtes Netzwerk innerhalb unserer Volksbank
  • Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre digitale Kompetenz
  • Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen Zugangswegen
  • Sie haben einen umfassenden Überblick über die Leistungen unserer Volksbank
  • Sie erkennen die Potentiale Ihrer Kunden und leiten aktiv auf andere Berater über, sofern dies zum jeweiligen Kunden passt
Unser Angebot
  • Sie begeistern und netzwerken auf allen Zugangswegen unserer Volksbank
  • Sie beraten und betreuen unsere Kunden bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Marktbearbeitungskonzeptes
  • Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer Volksbank
  • Sie nutzen das angebotene Medienrepertoire zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses
  • Sie übernehmen beratungsunterstützende Aufgaben
Unser Wunsch
  • Sie tragen kontinuierlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Volksbank bei
  • Sie leben unsere Unternehmenswerte
Was wir von Ihnen erwarten
  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)
  • Erste Erfahrung in der Kundenberatung
  • Spaß am Vertrieb
  • Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung
  • Zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und analytische Kompetenz
  • Lern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien
Was wir Ihnen bieten
  • Mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage
  • 13. Gehalt und Überstundenausgleich
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Persönliche und fachliche Bildungsangebote
  • Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical u.v.m.


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    Kundenberatung (Basis) (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Filiale in Bad Fallingbostel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenberatung (Basis) (m/w/d) spezialisieren und unsere Kunden auf Augenhöhe begegnen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBegeistern und netzwerken auf allen Zugangswegen...


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