Technischer Supporter

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland PMS Perfect Media Solutions GmbH Vollzeit
Über uns

Die PMS Perfect Media Solutions GmbH ist ein innovativer Full-Service-Partner für die digitale Transformation von Unternehmen. Wir bieten ganzheitliche Lösungen für Retail, Veranstaltungsorte und Unternehmen.

Aufgaben

Als Servicetechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. Du erfasst den Sachverhalt in unserem Ticketsystem und bearbeitest diesen. Per remote-Verbindung führst Du Reparatur- und Servicedienstleistungen durch. Ebenfalls per remote-Verbindung unterstützt Du bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von Digital Signage Systemen. Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.

Qualifikation

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Techniker (m/w/d) mit einer erfolgreich abgeschlossenen technischen Ausbildung, gerne im Bereich IT-Systemintegration, Medien- oder Elektrotechnik. Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) aus einem vergleichbaren Umfeld sind willkommen. Erste Berufserfahrungen im telefonischen Kundenservice sind vorausgesetzt. Basiswissen in der Informations- und Netzwerktechnik sowie Windows-Betriebssysteme ist wünschenswert. Du hast eine Affinität für Hardware-Reparaturen oder auch handwerkliches Geschick. Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen mit Digital Signage Systemen, Display und/oder Streaming Technologien oder in der Mediensteuerung mit. Du bist serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Du hast Freude an Teamwork und bringst eine eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise mit. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Benefits

Wir bieten eine Tätigkeit in einer innovativen Branche, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeitendengespräche. Unser Teamgeist, flache Hierarchien, JobRad-Vertrag, Mitarbeitendenrabatte, Unterstützung des mentalen Wohlbefindens durch Zusammenarbeit mit nilo.health, modernes Büro in Hamburg Hoheluft mit guter Anbindung und ergonomischen Arbeitsplätzen, mobile Office an max. 2 Tagen pro Woche, monatliches Firmenfrühstück und Dachterrasse.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (CV + Arbeitszeugnisse) und sind gespannt, Dich kennenzulernen. Bitte nenne uns im Rahmen Deiner Bewerbung Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen. Solltest Du vorab Fragen zur Position haben, melde Dich gerne unter jobs(at)perfect-media-solutions.de. Unsere HR Managerin Jill wird Dir zur Seite stehen.

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Supporter für unsere Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Ebenen-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Analyse und Behebung von technischen Problemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Ebenen-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Analyse und Behebung von technischen Problemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unsere Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.JobprofilAnalyse von Kundenanfragen und Erstellung von LösungenBetreuung von Kunden über den Service DeskKooperation mit dem...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Stufe Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annehmen von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern und Störungen analysieren und entsorgen. Sie werden auch Tickets für den Second-Level-Support...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Stufe Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annehmen von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern und Störungen analysieren und entsorgen. Sie werden auch Tickets für den Second-Level-Support...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können, um unsere Kunden und Partner zu...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können, um unsere Kunden und Partner zu...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Über unsDie Topcon Positioning Group ist ein weltweit führender Hersteller von Systemlösungen für die exakte Positionsbestimmung. Wir bieten innovative Produkte und Dienstleistungen für das Vermessungswesen, die Bauplanung und -ausführung, die Landwirtschaft, die Gebäudedatenmodellierung (BIM), die Kartographie und die...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Über unsDie Topcon Positioning Group ist ein weltweit führender Hersteller von Systemlösungen für die exakte Positionsbestimmung. Wir bieten innovative Produkte und Dienstleistungen für das Vermessungswesen, die Bauplanung und -ausführung, die Landwirtschaft, die Gebäudedatenmodellierung (BIM), die Kartographie und die...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support / Anwendungsspezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Pre- und Aftersales-Support für Kunden, Vertriebspartner und Topcon-Mitarbeiter konzentrieren.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support für...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support / Anwendungsspezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Pre- und Aftersales-Support für Kunden, Vertriebspartner und Topcon-Mitarbeiter konzentrieren.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support für...

  • Werkstudent Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    {"h2": "Position im Technischen Support", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in der Technischen Unterstützung engagieren möchte. Als Werkstudent im Technischen Support arbeitest du eng mit unserem Partnerunternehmen zusammen und unterstützt bei der Lösung von technischen Problemen. Du bist für die Termin- und Einsatzplanung...

  • Werkstudent Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    {"h2": "Position im Technischen Support", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in der Technischen Unterstützung engagieren möchte. Als Werkstudent im Technischen Support arbeitest du eng mit unserem Partnerunternehmen zusammen und unterstützt bei der Lösung von technischen Problemen. Du bist für die Termin- und Einsatzplanung...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Technischer Support Agent bei GIGABYTE sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von E-Tickets und die Bereitstellung von telefonischem Support für unsere Kunden. Wir suchen nach einer Person, die fundierte Kenntnisse im technischen Support und Problemlösung besitzt und die Fähigkeit hat, Kundenfeedback und relevante...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Attraktives Jahresgehalt30 Tage Jahresurlaub für ausreichend ErholungGute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitszeitenBreites Portfolio an Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenModern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor OrtMitarbeit an der Entwicklung neuer TechnologienBetriebliche AltersvorsorgeDie Aufgaben als...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support- und Anwendungsspezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support für Kunden, Vertriebspartner und...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support- und Anwendungsspezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support für Kunden, Vertriebspartner und...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Topcon Positioning Group ist ein führender Anbieter von Lösungen für die exakte Positionsbestimmung. Wir suchen einen Technischen Support mit Sitz in Mitteldeutschland, der unsere Kunden und Vertriebspartner bei der Verwendung unserer Produkte unterstützt.Wir bietenMotiviertes Arbeiten in einem dynamischen TeamUmfassende EinarbeitungNationale und...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Technischer Support Agent bei G.B.T. Technology Trading GmbH sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von E-Tickets und die Bereitstellung von telefonischem Support für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:HauptherausforderungenE-Ticket-BearbeitungTelefonischer SupportKommunikation mit internen Teams:Weitergabe von...