Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Strategie & Teamleitung (m/w/d) - Herausfordernde Führungsrolle - Velbert, Nordrhein-Westfalen - Campwerk GmbH


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Lackmann GmbH Vollzeit

    Digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbHWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbH begeistert hat. Als Teil unseres Teams im KundenkontaktCenter werden Sie das digitale Kundenerlebnis nachhaltig prägen.Ihre AufgabenAls digitale Kundenservice-Expertin...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Lackmann GmbH Vollzeit

    Digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbHWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbH begeistert hat. Als Teil unseres Teams im KundenkontaktCenter werden Sie das digitale Kundenerlebnis nachhaltig prägen.Ihre AufgabenAls digitale Kundenservice-Expertin...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Service GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine interessante Karrieremöglichkeit als Teamleitung für unsere Abteilung Rezeptabrechnung in Apotheken. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von circa 25 Mitarbeitern und übernehmen verschiedene Personalangelegenheiten.Ihre Aufgaben:Führung des Teams und Verantwortung für verschiedene...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Becker GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Eine Herausforderung für ambitionierte MitarbeiterWir suchen einen motivierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der die Weiterentwicklung unserer Dispositionsprozesse vorantreiben und die Teamleitung übernehmen möchte.Ihre Aufgaben:Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in der Automotive- und...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilhelm Becker GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Eine Herausforderung für ambitionierte MitarbeiterWir suchen einen motivierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der die Weiterentwicklung unserer Dispositionsprozesse vorantreiben und die Teamleitung übernehmen möchte.Ihre Aufgaben:Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in der Automotive- und...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenWir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit als Facharzt/in für Psychiatrie und Psychotherapie in einer modernen Klinikumsumgebung.Das gesamte Spektrum psychiatrischer und psychosomatischer Krankheitsbilder wird in der Klinik behandelt.Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsfeld als Facharzt/in (m/w/d) oder Weiterbildungsassistent/in...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doc PersonalBeratung GmbH Vollzeit

    Warum du Teil unseres Teams werden solltestUnser Unternehmen bietet dir eine umfassende und strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet, eine attraktive Vergütung nach TV-Ärzte (VKA) und betriebliche Altersvorsorge.Wir suchen nach einem engagierten Assistenzarzt (m/w/d) für Anästhesie und Intensivmedizin, der sich für die Fachgebiete...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    {"h1": "Verkauf und Kundenservice im Penny-Markt", "p": "Wir suchen eine/n Aushilfe (m/w/d) als Verkäufer/in für unseren Penny-Markt in Mettmann. Als Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Ablauf im Markt verantwortlich und unterstützt unsere Kunden tatkräftig. Du bist kundenserviceorientiert, engagiert und verantwortungsbewusst und packst...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    {"h1": "Verkauf und Kundenservice im Penny-Markt", "p": "Wir suchen eine/n Aushilfe (m/w/d) als Verkäufer/in für unseren Penny-Markt in Mettmann. Als Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Ablauf im Markt verantwortlich und unterstützt unsere Kunden tatkräftig. Du bist kundenserviceorientiert, engagiert und verantwortungsbewusst und packst...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evangelisches Krankenhaus Mettmann GmbH Vollzeit

    Gastroenterologe (m/w/d) für eine herausfordernde TätigkeitWir suchen einen erfahrenen Gastroenterologen (m/w/d) für eine herausfordernde Tätigkeit in unserer Abteilung Innere Medizin/Gastroenterologie. Als Oberarzt (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden sich um die Versorgung von stationären Patienten kümmern.Die Aufgaben umfassen...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WILKA Schließtechnik GmbH Vollzeit

    Über unsDie WILKA Schließtechnik GmbH ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit vielen Jahren auf dem Markt erfolgreich tätig ist. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.AufgabenAls Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) bist du...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Wohnbereichsleitung (m/w/d) stationärWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Leitung unseres stationären Wohnbereichs. Als Wohnbereichsleitung (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Führung unserer Mitarbeiter sowie die Koordination von Projekten und Aufgaben.Ihre Aufgaben:Betreuung und Führung von MitarbeiternKoordination von...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Wohnbereichsleitung (m/w/d) stationärWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Leitung unseres stationären Wohnbereichs. Als Wohnbereichsleitung (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Führung unserer Mitarbeiter sowie die Koordination von Projekten und Aufgaben.Ihre Aufgaben:Betreuung und Führung von MitarbeiternKoordination von...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) mit Expertenwissen in Steuer- und Bilanzsteuerrecht für unsere Konzerngesellschaften.AufgabenBeratung in allen steuer- und bilanzsteuerrechtlichen Themen der von Ihnen betreuten Konzerngesellschaften in inländischen und grenzüberschreitenden Fragestellungen.Mitwirkung bei der...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus den WVW-Anzeigenblättern Vollzeit

    Wir suchen einen Elektriker (m/w/d) zur Unterstützung unserer Mannschaft im Messebau.Als Elektriker (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Planung und Durchführung von Messen und Ausstellungen.Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unsere Aushilfe (m/w/d) - Teil des TeamsWir suchen eine Aushilfe (m/w/d) für unser Team in Velbert - Mitte. Als Teil des Teams PENNY bist du an der Seite unserer Kunden und unterstützt uns bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Markt.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden im Markt und an der KasseUnterstützung des Teams bei der...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) mit steuerlicher Expertise, um sich unserem Team anzuschließen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung in allen steuer- und bilanzsteuerrechtlichen Themen der von Ihnen betreuten Konzerngesellschaften in inländischen und grenzüberschreitenden Fragestellungen...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PerSe-Partner GmbH Vollzeit

    CNC-Maschinenbediener (m/w/d) - Herausfordernde AufgabenWir suchen einen motivierten und erfahrenen CNC-Maschinenbediener (m/w/d) für unsere Fertigungstechnik-Abteilung.Als Teil unseres starken Teams werden Sie an der Serienfertigung von Aluminiumteilen beteiligt und verantwortlich für die Befüllung und Bedienung von CNC-Fräsmaschinen.Wir bieten eine...

  • Finanzexperte (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland imperex Consulting GmbH Vollzeit

    Finanzexperte (m/w/d) - Herausfordernde PositionWir suchen einen motivierten Finanzexperten (m/w/d) für eine herausfordernde Position in unserem innovativen Automobilwerk in Mettmann. Als Finanzbuchhalter (m/w/d) werden Sie verantwortlich für die Erfassung und Buchung sämtlicher Geschäftsvorfälle, die Vorbereitung von Monats-, Quartals- und...

  • Finanzexperte (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland imperex Consulting GmbH Vollzeit

    Finanzexperte (m/w/d) - Herausfordernde PositionWir suchen einen motivierten Finanzexperten (m/w/d) für eine herausfordernde Position in unserem innovativen Automobilwerk in Mettmann. Als Finanzbuchhalter (m/w/d) werden Sie verantwortlich für die Erfassung und Buchung sämtlicher Geschäftsvorfälle, die Vorbereitung von Monats-, Quartals- und...

Kundenservice-Strategie & Teamleitung (m/w/d) - Herausfordernde Führungsrolle

vor 2 Monaten


Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Campwerk GmbH Vollzeit
Kundenservice-Strategie & Teamleitung (m/w/d)

CAMPWERK, ein Unternehmen mit Leidenschaft für das Camping-Erlebnis, sucht eine erfahrene Führungskraft für die Position der Kundenservice-Strategie & Teamleitung. Als Teil unseres engagierten Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver Kundenservicestrategien spielen.

Deine Rolle im Team

Als Kundenservice-Strategie & Teamleitung bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die die Kundenzufriedenheit steigern und die Servicequalität verbessern. Du wirst eng mit deinem Team zusammenarbeiten, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Leistungskennzahlen zu überwachen.

Deine Aufgaben
  • Strategische Planung: Du entwickelst und implementierst Strategien, die auf den Bedürfnissen unserer Kunden basieren.
  • Leistungsüberwachung: Du analysierst regelmäßig die KPIs des Kundenservices, um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele erreichen.
  • Teamentwicklung: Du förderst die persönliche und berufliche Entwicklung deiner Teammitglieder.
  • Wissensmanagement: Du leitest den Aufbau einer Wissensdatenbank, die unseren Kunden hilft, schnell Antworten auf ihre Fragen zu finden.
  • Kundenorientierung: Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.
  • Einsatzplanung: Du erstellst Dienstpläne, um sicherzustellen, dass das Team immer ausreichend besetzt ist.
Was wir bieten
  • Attraktive Vergütung: Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie leistungsabhängige Boni.
  • Finanzielle Vorteile: Wir bieten verschiedene finanzielle Benefits, darunter Zuschüsse zu Sportvereinen und betriebliche Altersvorsorge.
  • Mitarbeiterrabatte: Du profitierst von exklusiven Rabatten auf unsere Produkte.
  • Flexible Arbeitszeiten: Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten.
  • Moderne Arbeitsumgebung: Dein Arbeitsplatz ist ergonomisch gestaltet.
  • Einarbeitung und Unterstützung: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung.
  • Wertschätzung und Feedback: Deine Arbeit wird anerkannt, und du erhältst regelmäßiges Feedback.
  • Teamevents: Wir feiern gemeinsam und stärken den Teamgeist.
Deine Qualifikationen
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Führungsposition im Kundenservice.
  • Erfahrung im Umgang mit ERP- und Ticketsystemen.
  • Eine Leidenschaft für Kundenservice und die Fähigkeit, ein motiviertes Team zu führen.
  • Analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln.
  • Ein positives Mindset und eine optimistische Einstellung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Welt des Campings zu gestalten.