IT-Support Spezialist

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Du bist erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schriftliche Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation im Ticketsystem)
  • Du koordinierst die Fehlersuche und -behebung bei verschiedenen IT-Problemen mit verschiedenen Beteiligten, einschließlich technischer Abteilungen
  • Du begleitest die Anwender bei IT-Problemen inklusive Remote-Unterstützung
  • Du pflegst die interne Wissensdatenbank und verwaltest die Benutzerkonten und -rechte unter Einhaltung der bestehenden Richtlinien und Standardverfahren
Dein Profil
  • Du hast eine IT-orientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation, z. B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformationskraft für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d) abgeschlossen
  • Du konntest bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Support / Kundenerfassung / 1st-Level-Support / User-Helpdesk sammeln
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Analyse- und Problemlösefähigkeiten
  • Darüber hinaus überzeugst du mit deiner Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie deiner guten Auffassungsgabe
  • Du hast fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Deine Perspektiven
  • Abwechslung: Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei großen, erfolgreichen Unternehmen - Du lernst unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig Deinen IT-Horizont
  • Faire Bezahlung: Bei uns erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr
  • Sicherheit: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und erhältst ein fest vereinbartes Gehalt, das auch im Nichteinsatz gezahlt wird
  • Gesundheit: Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung
  • Übernahme: Bei erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit der Übernahme durch den Kunden

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Erfolg – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH in Berlin einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden im Bereich IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Krankenhaus Hedwigshöhe Vollzeit

    IT-Support-SpezialistBerlin mit sofortiger Wirkung VollzeitEinrichtung: Alexianer Krankenhaus HedwigshöheWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Anwender*innen und die Sicherstellung des Betriebs unserer Anwendungen und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service.Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste und zweite Ebene IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.Hauptraum: IT-AbteilungVerantwortlichkeiten:Technischer IT-Support bei Hard- und SoftwareproblemenPflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und SystemeBetreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei revFLectl suchen wir nach einem IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Arztpraxen und Schulen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach jemandem, der erste und zweite Ebene des Supports von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen übernimmt.Installation von PCs, Laptops, Druckern und anderen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und zuverlässigen Lösungen unterstützt.AufgabenErste und zweite Hilfe bei Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen im Standort BerlinInstallation von PCs, Laptops, Druckern und anderen Geräten im Vor-Ort-SupportAdministration und...

  • IT-Spezialist für dynamische Projekte

    vor 2 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im IT-Bereich, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können?Über die BENUS IT-Service AGDie BENUS IT-Service AG ist ein innovativer Dienstleister für wirtschaftliche IT-Lösungen mit Hauptsitz in Berlin und Niederlassung in Darmstadt.Als erfahrener IT-Spezialist werden Sie Teil eines...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Oskar Böttcher GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support Spezialisten, der unsere Mitarbeitenden mit zuverlässigen IT-Services unterstützt.Ihre Aufgaben1st Level User-Support, telefonisch, per Fernzugriff und ggf. persönlichLösung und Hilfestellung bei auftretenden Hard- und SoftwareproblemenBenutzerverwaltung und Einrichtung neuer KontenPflege unserer...

  • IT-Support-Spezialist für Türkischsprachige

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse von Kunden mit Türkisch als Muttersprache spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams im 1. Level Support werden Sie technische und anwendungsspezifische Fragen bearbeiten, Probleme identifizieren und Lösungen finden.Die Bosch Service...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doc Cirrus GmbH Vollzeit

    Unsere PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Administration von MacOS, Windows und Linux auf dem Desktop spezialisiert hat. Als erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden in allen IT-Angelegenheiten bist du für die Einrichtung und Wartung von Arbeitsmitteln verantwortlich. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei...

  • IT-Support- und Mobilfunk-Management-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SCHOLPP Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support- und Mobilfunk-Management-Spezialisten, um unser IT-Team in Berlin zu verstärken. Der Kandidat wird sich auf eine IT-Landschaft mit IT-Netzwerken in einer Hybridstruktur aus virtuellen Windows Servern, einer Microsoft Azure Cloud und mobilen Arbeitsplätzen freuen. Der Job umfasst die Verwaltung von mobilen Geräten, die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT-Support-Spezialist bei der Bosch Group bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung an unsere Kunden verantwortlich. Du bearbeitest technische Fragen und Probleme per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen.Deine Aufgaben:Technische Fragen beantworten: Du bist für die Beantwortung von technischen Fragen...

  • IT-Support-Spezialist in Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in der IT-InfrastrukturDu suchst nach einer anspruchsvollen Tätigkeit in der IT-Infrastruktur, bei der du deine Kenntnisse im Windows-Umfeld, Hardware und Software einsetzen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als IT-Support-Spezialist in Berlin bist du für die Betreuung von Kunden zuständig und übernimmst die Aufgaben...

  • IT-Support Spezialist/in

    vor 2 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Karriere Vollzeit

    Die DIS AG Karriere ist eine großartige Gelegenheit, um Ihre Fähigkeiten als IT-Support Spezialist/in zu nutzen. Als erfahrener Fachmann für Datenbanken und Netzwerke werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Zahlungen: Ein durchschnittlicher Jahresgehalt für einen IT-Support Spezialist/in...

  • IT-Support Spezialist für moderne IT-Umgebungen

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FocusNet GmbH Vollzeit

    ÜberblickFür unser Unternehmen, FocusNet GmbH in Berlin, suchen wir einen motivierten IT-Support Spezialisten, der sich auf die Verwaltung von Microsoft Server Systemen spezialisiert hat. Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.Dieser Post ist ideal für dich, wenn du Erfahrungen in der Fehlerbehebung von...

  • IT-Spezialist/in für Infrastruktur und Support

    vor 1 Stunde

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in Brandenburg a. d. Havel">Einberufende InformationenBewerbungsbeginn: sofortPositionenbeschreibungSie sind zuständig für die Übernahme des 2nd Level Supports, den Umgang mit Benutzern, Berechtigungen, Server und Cloudapplikationen sowie die strategische Entwicklung der IT-Infrastruktur.Dabei setzen Sie Ihre Erfahrungen bei der...

  • IT-Spezialist für den Support gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland rona:systems gmbh Vollzeit

    Digitalisierung der Entsorgungsbrancheronda:systems gmbh sucht einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Support unterstützt und unsere ERP-Systeme effizient nutzt.AufgabenUnterstützung des Hotline-Teams im Support für unsere EndanwenderBearbeitung von Anwenderfragen und Fehlermeldungen im TagesgeschäftUnterstützung unserer Kunden mit kurzen...

  • IT-Support-Spezialist Türkisch

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Arbeit im 1. Level unterstützt und technische Fragen beantwortet.Als Teil unseres Teams in Berlin arbeitest du engagiert und zuverlässig, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von technischen...

  • IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Auswärtiges Amt Vollzeit

    Unsere HerausforderungDas Auswärtige Amt sucht IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten für den weltweiten User Support. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und internationalen Gemeinschaft, die sich für sichere Kommunikation, weltweite Datenhoheit und Service einsetzt.Ihre AufgabenStörungen (Incidents) und Service-Requests im...

  • IT-Support-Spezialist End User Hardware

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    IT-Support-Spezialist End User HardwareWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf End User Hardware spezialisiert hat. Du wirst für die Betreuung von Mitarbeitern verantwortlich sein, die mit Hardware-Problemen konfrontiert sind.Deine AufgabenHardware-Probleme lösen und End-User-Geräte wie Notebooks und Bildschirme...