Betriebsangestellter für Kundenberatung

vor 1 Woche


Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Betriebsangestellten für unsere Kundenberatungsabteilung in Flensburg.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Kundendaten und -aufträgen
  • Datenanlage und Pflege in unserem CRM
  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen (E-Mail und Ticket-System)
  • Bereichsübergreifende interne Kommunikation zur Lösungsfindung bei Reklamationen
  • Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern
  • Ablage von Kundenaufträgen und weiterer schriftlicher Korrespondenzen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
  • Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständiger, zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Leistungen und Vorteile