Betriebsangestellter für Kundenberatung
vor 1 Woche
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland
net services GmbH & Co. KG
Vollzeit
Beschreibung der PositionWir suchen einen Betriebsangestellten für unsere Kundenberatungsabteilung in Flensburg.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Bearbeitung von Kundendaten und -aufträgen
- Datenanlage und Pflege in unserem CRM
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen (E-Mail und Ticket-System)
- Bereichsübergreifende interne Kommunikation zur Lösungsfindung bei Reklamationen
- Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern
- Ablage von Kundenaufträgen und weiterer schriftlicher Korrespondenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
- Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständiger, zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil