IT-Berater (m/w/d) für On-Site-Support

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stefanini Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen IT-Berater (m/w/d) für unseren On-Site-Support in München. Als Deskside bzw. Field Service Techniker werden Sie an Standorten unseres Kunden Kundensupportprobleme vor Ort lösen.

Hauptaufgaben
  • 2nd Level Support, Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware
  • Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern
  • Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen
  • Aufbau neuer Hardware und Lagerhaltung
  • Eskalation und Kommunikation an 3rd Level mittels kundenspezifischen Ticketsystem
Anforderungen
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Fundierte PC-Kenntnisse im Bereich Software und Hardware sowie in: Windows-Betriebssystem WIN10, Netzwerk- und Office-Anwendungen, Mobile Device Management Support
  • Wünschenswert wären darüber hinaus Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset Management Tools, Office 365, IP-Telefonie, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
  • Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder mehrjährige IT-Erfahrung als Quereinsteiger
  • Führerschein Klasse B
Löhne und Benefits
  • Ein attraktives Gehalt von etwa €60.000 bis €80.000 pro Jahr
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Pünktliche Gehaltszahlung zum 1. des Monats
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Geregelte Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
  • Feedbackgespräche
  • Individuell abgestimmtes Onboarding
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Großzügige Empfehlungsprämien
Über uns

Stefanini ist ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit 25 000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung, Telekommunikation, Chemie, Dienstleistungen, Technologie, öffentlicher Sektor und Versorgungsunternehmen.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    VerantwortlichkeitenAls Bindeglied zwischen Business und Systemspezialisten (m/w/d) sowie externen Dienstleistern unterstützt der Sonderberater für On-Site-Support das Global-Network-Services-Team. Er bearbeitet Aufgaben aus der Shopfloor-IT, wie z.B. das Kleinteilelager in der Logistik, mit Schwerpunkten auf WLAN, lokalen Spezialdruckern und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen IT-Service-Techniker (m/w/d) für unsere Kunden in Frankfurt. Der Schwerpunkt liegt auf On-Site-Support und HW-Einstellungen. Die Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration von Hardware, das Auf- und Abbau von Geräten sowie die Bearbeitung von Tickets.Kriterien für die StelleErste Berufserfahrung im...

  • IT Service-Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Professionelle Lösung von IT-Problemen bei unseren Kunden.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) für unser Team bei IB-IT Development GmbH.AufgabenWir suchen nach Personen, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistern und sich schnell in neue Themen einarbeiten können.Die Analyse und Lösung von Problemen sowie deren Dokumentation sind wichtige Aufgaben.Wir arbeiten eng mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung bei MEXAA-IT GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und technische Unterstützung leisten.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    2nd Level Support (m/w/d) - Hemmersbach GmbH & Co. KGAre you ready to take your IT skills to the next level? At Hemmersbach GmbH & Co. KG, one of the leading IT service providers, you'll have the opportunity to work on exciting projects and collaborate with a dynamic team. We're looking for a skilled 2nd Level Support Technician (m/w/d) to join our team in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FinLink GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du verantwortlich für die Wartung und den Support von unseren IT-Systemen und -Netzwerken.Deine Aufgaben:Problemlöser:in: Du bist die erste Anlaufstelle für Useranfragen über das...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Solnet Finland Oy Vollzeit

    We are seeking a skilled Construction Site Coordinator to oversee the daily operations of solar energy projects across Germany and other European countries. This critical role ensures projects are completed on time, within budget, and in accordance with safety and quality standards.About the roleThe Construction Site Coordinator will be responsible for the...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Solnet Finland Oy Vollzeit

    We are seeking a skilled Site Operations Specialist to oversee the daily operations of solar energy projects across Germany and other European countries. This critical role ensures projects are completed on time, within budget, and in accordance with safety and quality standards.About the roleThe Site Operations Specialist will be responsible for the...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen an verschiedenen Standorten mehrere 1st Level Supporter / Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle Vollzeit

    Wir suchen eine/n IT-Support Fachkraft für unseren Benutzerservice, die unsere interne IT-Landschaft mitgestalten und unsere Beschäftigten in den Fachabteilungen unterstützen möchte.AufgabenSie werden dabei Ihre Leidenschaft für Hard- und Softwarekomponenten einsetzen und mit Ihrem Fachwissen am Telefon, per E-Mail oder per Remotezugriff beraten. In...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personalverleih- und Dienstleistungen in der IT-Branche. Wir unterstützen nationale und internationale Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften.Unser Auftraggeber ist Europas führender herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche.LöhneWir bieten einen...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Berater (m/w/d) für den Bereich ServiceNow, der sich auf die Abstimmung mit den Fachbereichen und die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und Supports der ServiceNow-Plattform spezialisiert hat.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in einer teamorientierten Unternehmenskultur wohlfühlt und die Möglichkeit hat, sein...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach IT-Supportern (m/w/d), die für unseren Kunden in Frankfurt tätig werden.Die Aufgaben umfassen IT-Support (1st Level) per Telefon und remote via TeamViewer, die Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Lösungsgruppen (2nd/ 3rd Level) und die Arbeit mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Red Reply Vollzeit

    Wir suchen einen Berater für 2. Level Support, der unsere Kunden aus der Luftfahrtindustrie unterstützt. Zu seinen Aufgaben gehört die Fehleranalyse und Optimierung unserer Cloud-Anwendung. Er ist der erste Ansprechpartner bei Anwenderfragen und priorisiert selbstständig Störungen im Ticketsystem.Unser Team arbeitet eng zusammen, um unsere Kunden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Volker Dahm Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls IT-Berater (m/w/d) bei Volker Dahm wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Planung, Implementierung und Verwaltung von Azure Stack HCI-Lösungen spezialisiert hat. Du wirst mit On-Premises-Infrastrukturen und Cloud-Ressourcen arbeiten, um effiziente und skalierbare Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenPlanung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. 2nd Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) Wir suchen zum...

  • IT-Support-Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanzguru Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unser internes IT-Support- und Administratoren-Team leiten und für die Planung und Implementierung von IT-Projekten zur Optimierung der IT-Infrastruktur verantwortlich ist.Deine AufgabenLeitung des IT-Support- und Administratoren-TeamsPlanung und Implementierung von IT-ProjektenPriorisierung...