Energiedienstleistungsberater/in
vor 1 Woche
Wir suchen in unserem Team Kundenservice eine/n Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) für die Beratungsgruppe.
Als Mitarbeiter in der Beratungsgruppe bist du verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden. Mit deiner Beratung leistest du einen wichtigen Beitrag für die Energiewende im Sinne einer hohen Kundenzufriedenheit.
**Aufgaben:
- Unsere Privat- und Gewerbekunden zu Energiedienstleistungen beraten
- Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten, Erstberatung und Steuerung der Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit den Spezialisten durchführen
- Unserem Vertriebsaußendienst unterstützen, Kundenbeziehungen pflegen
- Sachbearbeitung für Privat- und Gewerbekunden im Unternehmensverbund übernehmen
- An Messen und Veranstaltungen teilnehmen sowie Projektarbeit leisten
**Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Interesse an regenerativen Energien und aktuellen Themen der Energiewende
- Hohe IT-Affinität, idealerweise Kenntnisse SAP/MS Office/CRM
- Organisationstalent sowie eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft
**Gehalt:** ca. 55.000 € pro Jahr
**Vorteile:
• Familiäres Miteinander und Du-Kultur
• Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
• Gleitzeit-Konto und 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiter-Events
• Ergonomische Arbeitsplätze und abwechslungsreiche Gesundheitskurse
• Mobiles Arbeiten (nach Möglichkeit)
• Hochwertige Werkzeuge und moderne IT-Ausstattung
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Entscheidungsspielräume in der täglichen Arbeitsgestaltung
