Kundenbetreuer/in

vor 2 Monaten


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich auf die Kundenbetreuung und den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Anfragen verantwortlich.

Aufgaben
  • Telefonie und E-Mail-Bearbeitung
  • Erläuterung von Tarifmerkmalen und Produktdetails
  • Aufnahme von Bestellungen und Dokumentation von Reklamationen
  • Verbuchung von Gutschriften und weitere administrative Aufgaben
Anforderungen
  • Spaß an Kundenbetreuung und Kommunikation
  • Gute Erklärungsfähigkeit und Zuhörkompetenz
  • Spaß an PC-Arbeit und digitalen Tools
Unser Angebot
  • Unerbittete Beschäftigung mit einer fairen Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
  • Mitarbeiterrabatte und weitere Vorteile

Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen entwickeln und einbringen können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung