Kundenservice-Experte

vor 4 Wochen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit
Deine Rolle bei WattFox

Als Call Agent (m/w/d) bei WattFox bist du der erste Ansprechpartner für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen. Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen.

Deine Aufgaben
  • Du führst die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detailliert aus, dass sie folgend schnellstmöglich, kostenlos und unverbindlich an die passenden Fachfirmen weitergeleitet werden können.
  • Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen.
  • Du bist erste Ansprechperson für Interessierte und kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen.
Deine Qualifikationen
  • Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Retail, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit.
  • Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
  • Du bist motiviert, deine Ziele selbstständig zu erreichen und kontinuierlich über dich hinauszuwachsen.
Unser Angebot
  • Gute Rahmenbedingungen: Wir bieten dir 13,50€ pro Stunde zzgl. attraktiver Leistungszulagen, 30 Tage Urlaub, Zeiterfassung und Überstundenausgleich und Planungssicherheit durch feste Schichtzeiten.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ARNOLD IT Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

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    Unterstütze unseren Kundenservice als Verkäufer in FreiburgBei REWE Markt suchen wir einen motivierten und freundlichen Verkäufer, der sich auf den direkten Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Freiburg bist du für die Verkaufsförderung und den Kundenservice verantwortlich.Deine Aufgaben:Verkaufe Produkte im REWE Markt und stelle...


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    Badenova Energie GmbH, ein Unternehmen mit einer langen Erfahrung in der Bereitstellung von Strom- und Gasdienstleistungen, sucht einen erfahrenen Chef Teamleader für das Kundenservice. Als wichtiger Ansprechpartner im Bereich des Kundenservice ist es Ihre Aufgabe, ein engagiertes Team zu leiten, bei dem Sie die Steuerung der Prozesse, Qualität und...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland OBI Heimwerkermarkt GmbH & Co. Kommanditgesellschaft, Freiburg Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland OBI Heimwerkermarkt GmbH & Co. Kommanditgesellschaft, Freiburg Vollzeit

    Als Teil des Teams von OBI erwartet dich eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit im Kundenservice. Du wirst sichergestellt, dass unsere Kunden zufrieden sind und dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.Wir suchen nach einem engagierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich für den Service von Kunden begeistern kann. Du...